问:虚拟主机无法文件管理和修改密码,虚拟主机无法文件管理和修改密码
答:您好,
查看另一条工单已经处理 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:解析的域名无法删除也无法访问
答:您好,打开403是www目录下没有首页文件,http://www.qingluan.top/dinex.html 测试可以打开,请您核实是否是需要把此文件设置为默认首页?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才已经升级了硬盘,但是服务器远程看还是没有升级容量,但是服务器得容量,麻烦帮着处理一下
答:您好,核实是升级后没扩容,已经帮您扩容后正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:系统监测发现:您的主机负载很高,CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因,或升级到更高的配置,或增加新主机进行分流。(此为最近1小时内的数据,如已经升级请1小时后再查看)
这是啥原因造成的?我现在新服务器就三个网站
答:您好,您是否做了处理,当前查看CPU占用正常的,CPU占用高可以查看下是什么进程占用CPU的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站管理用户名:********** 管理密码:**********云建站www.921021.com这个备案怎么被取消了,营业执照啥的都没变动啊
答:您好,1.非常抱歉,通过域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询无备案记录,此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口,无法为您查询具体注销原因;
问:扩容后没有成功
答:您好,提供的远程密码有误,请提供下正确的远程密码,磁盘升级后需远程到服务器进行扩容,可参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程密码在哪里获取?谢谢
答:您好,如没有修改过密码,可以到服务器管理获取初始密码,如忘记了修改过的密码,这边可以协助重置,重置密码会重启一次服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是服务器密码
答:您好,该密码还是不对,请确认是否需要我司重置密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个还是不对?那就重置密码吧 谢谢
问:可以尝试下这个 如果不对请尽快与我联络重置密码 谢谢
答:您好,
问:非常感谢 请问这个登录名如何输入
答:您好,用户名是: 密码:**********
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