问：目前公司邮箱都打不出邮件，今天上班看到chunsheng.liu这个邮箱有问题，已经从后台改了密码。目前邮箱是不是都没开通？,是不是邮箱被盗了
答：您好，chunshuang.liu 可能被黑，建议修改一次密码。
postmaster帐号中有很多提醒邮件，请注意关注。
问：目前我们公司的邮箱是正常的么？我看有的smtp关闭
答：您好，目前 是正常的。
如果有异常的号，可以发出来我们检查下。
问：忘记备案域名登录账号密码，想要重置
答：您好，
2.若均未使用，无法在线进行找回，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 书面申请找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.tblsdzsw.top/ 账号 密码:**********. 口令
代理平台VPS中，显示的成本价格跟官网用代理账号登录购买的实际价格不相符，代理平台产品显示的信息跟官网不一致，还有个问题就是同步价格不是代理后台应该价格都是成本价显示么，但是代理后台价格都是高于用代理账号登录官网查看的价格，还有这里代理级别的折扣率无法直接修改呢？在批量修改价格地方清楚所有价格，对VPS这里价格都是无效的。
答：您好，
里面可以看得到价格，3680是 场价，代理成本是2760。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个设置折扣只能添加新的样，无法修改之前的折扣呢
答：您好，
您明确告知下我们是在什么地方设置折扣没有生消息或者有问题，vps和云主机是不同的产品所以设置的地方也不一样。
vps是在之前工单中截图的地方进行设置的，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：比如这里我要修改为8折，这里都是添加，没看到有修改的地方，如果直接添加为8折就是2个了，那到底以那个为准啊
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我知道无法添加相同折扣，我意思修改普通客户为0.8折，这个如何设置呢
答：您好，
然后就可以到前台购买页面去查看价格看是否修改，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：系统盘升级到50个G，后台为什么还是显示30个G
答：您好，
已经帮您扩容成功了，现在您核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：外网面板地址: http://127.0.0.1:8888/b63f8738内网面板地址: http://127.0.0.1:8888/b63f8738*以下仅为初始默认账户密码，若无法登录请执行bt命令重置账户/密码登录:
答：您好，测试服务器也无法远程，请提供下服务器远程密码，以便我司核实。
问：试试
:
答：您好，该密码不对的，如没有修改过服务器远程密码，可以到服务器管理查看初始密码，如忘记密码了这边可以协助重置，会扣除一次金牌服务并重启一次服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实您这个服务器ip被运营商封停了，当前您只有到服务器管理去新增ip，新增后可以通过控制台去绑定新ip，并将域名解析指向新ip，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
