问：麻烦帮我恢复下根目录 ,恢复下根目录
答：您好，
问：云服务器被频繁挂马，之前没有使用贵公司服务器就从来没有发生过这种情况，我们这边也处理过，但是还是会一直被挂马，这种情况已经影响到公司网站的正常访问了。
答：您好，服务器挂马一般都是程序存在漏洞的原因。另外清理挂马也只是清理删除挂马文件,并不能修复程序本身存在的漏洞,清理以后一般要做安全防护，只清理不解决程序自身的问题，这样是会反复被篡改。
针对网站挂马也有一定的处理流程的,您可以参考试下：
1，发现网站被挂马，找到被挂马的文件，记录文件被篡改修改的时间
2，根据网站文件被篡改时间，跟踪网站日志（需要挂马前就开启日志），找到对应时间段的访问日志，可以查看分析是如何挂马的，这样可找到程序后门或漏洞
3，如果对应的是后门文件，可以根据后门文件修改上传时间，在进一步排查日志，最终可以找到程序漏洞所在，然后把程序漏洞问题反馈给程序人员检查修复，这样才能彻底解决问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边不会技术，前面处理这些也是找我认识的处理的，希望你们这边帮忙协助处理一下。
答：您好，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 提供远程桌面用户名密码和被挂马的网站域名，我司收费为您排查处理。
此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装不上
答：您好，核实是账户目录权限不正确,已经重置,目前使用账户和密码:**********测试可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站后台数据没有了
服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** http://www.caimi85.com/caiye/ 账号：密码:**********
问：发布文章时提示这个
答：您好，
dede_archives表损坏，尝试修复后已经显示正常，请查看测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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