域名进不去-云服务器问题

问:tjxcx.maiesi.com这个域名打不开,解析和白名单都没有问题,域名进不去

答:您好,查看显示为空白,表示已访问成功但是程序内部可能存在错误而未显示所以显示空白,需要您联系程序方人员检查下。

问:访问后跳转到https://www.gswycjc.com/ ,核实服务器443端口并不通。请放行443端口。

答:您好,防火墙443端口已经放行。查看服务器里还没有部署SSL证书,该域名的ssl证书还没申请下来。

问:mysql数据库升级到5.7版本php安装个8.0的环境现在只有一个网站 risenxicheji.com处理下这个就行哈

答:您好,查看您服务器现在使用的mysql5.6,服务器里无法同时存在不同版本的mysql数据库,您需要将之前的mysql5.6数据库数据导出成.sql文件,然后参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 安装5.7即可,安装后再进行导入。

问:已经导出数据库至桌面.sql麻烦帮忙安装下5.7的数据库 配置下risenxicheji.com网站吧 谢谢这个站不需要使用8.0的php环境

答:您好,是只有risenxicheji.com这一个网站在使用吗,其他网站都没有使用了吗,请确认下,如只有这一个网站这边可以帮您调整下。非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在只有risenxicheji.com 一个网站在用 

答:您好,已升级了,并将数据导入进去了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:暂无

答:您好,核实宝塔地址是http://127.0.0.1:8887// 登录账户cp 登录密码和以前服务器的登录密码一样,测试可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:在服务器的后台看不到该界面的点击入口呀?,之前的服务器能看到。

问:您好,是不是需要我在宝塔界面里更换一下IP地址?

答:您好,安装的镜像系统,在后台界面是不会显示宝塔登录入口信息的,用户自己记住入口地址http://127.0.0.1:8887//及登录信息就可以了,宝塔里的服务器ip地址已经帮您修改好,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:好的,了解了,不能帮助添加到后台服务器上显示出来么?因为是公司的,有时候不是我查看。

答:您好,抱歉,后台界面信息修改不了,帮您在服务器管理界面,修改好备注信息,把宝塔登录地址写入备注信息里了,用户自己记住密码就可以的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:好的,感谢。

答:您好,不客气,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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