问:宝塔地址:http://127.0.0.1:8888/
,远程软件后台及软件卡,不能正常访问
答:您好,麻烦您提供下服务器的ssh登录密码及宝塔登录信息,以便检查服务器内部运行情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:宝塔地址:http://127.0.0.1:8888/用户:yf密码:**********
答:您好,
问:就是防问网站和软件,打开半开才出来http://wap.hdsgtx.com//index.php或者直接打开 wap.hdsgtx.com
问:我们用其它的服务器不会出现这些问题
答:您好,
问:该云建站的 FTP密码 显示 乱码,无法识别
答:您好,已经可以查看了,以后遇到类似情况,可点击右下角的刷新按钮然后再查看即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:想试用一下LINUX服务器 但是默认二级域名打不开 默认账号密码账号:site密码:********** 进不去怎么回事?
答:您好,核实主机程序需要php7.3版本,已经在虚拟主机管理面板–php模式设置为php7.3,然后打开测试域名后,输入站点ftp用户名和密码后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
密码账号:site密码:**********进去不啊
测试地址是不是? 解析地址:http://hnosb1.gotoip3.com
答:您好,
问:下午有技术打电话给我,说RDS服务升级,会给新开一个产品,后续要做一些设置和对接请问具体是什么情况?可否留一个技术的手机号码或QQ协助指导操作?
答:您好,
您可以明天联系一下QQ 咨询一下,这个就是对接您问题的技术人员,非常感谢您对我司的支持!
问:新开的产品为啥到期时间和原产品不一样呢
答:您好,
您转移完数据以后可以联系我司将新开的rds时间修改为和原来一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们的原云数据库和两台主服务器都在MY-2集群现在贵司技术给我们新开的云数据库和我们的服务器不在同一个集群,不能建立内网连接啊请问能将新开的云数据库放在MY-2集群里
答:您好, 现在为夜间值班时间 ,云数据库不支持开设在my-2 集群 ,建议先使用外网连接 ,(或通过更换机房功能,将两台服务器迁移至my10g-2 集群)
或请正常上班时间反馈此问题 ,也可以明天联系 QQ 咨询
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:昨晚迁移的比较急,昨天白天的数据没有同步到新的云数据库能否提供一下这个备份的下载地址,我刚刚点下载链接,无法打开网页
问:站点网址http://www.hhxok.com关联服务器,43为主服务器,39为测试服务器
目前,新添加的数据有时能查询出来,有时查询不出来。怀疑主备数据库之间的数据没有同步
问:目前,我们无法访问旧库,不能验证导致问题的原因请问可否临时开放旧库的访问权限,或者请贵司技术帮忙查看,我们新增的数据是不是存到旧库里去了
答:您好,已经暂时为您恢复,请尽快核实数据进行同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚分别登录新旧两个数据库,发现,旧数据库里是可以找到昨天的数据的,有待导出但是昨晚切换成新数据库后,今天更新的内容,在新数据库里都找不到相应的数据迁移前后,我们也没改过代码啊请问是不是还有些后续工作没做完?今天上传的数据都传到哪里去了?
问:就是,上传的数据,有时候能显示,有时候吧又不能显示,不知道为啥
问:所有的新增数据,都是有时候能显示,有时候不能所有的修改原来已有的数据,点提交后,再返回详情查看时,发现并未真的保存
问:刚刚对接的技术回复说,已处理完成经测试,新增和编辑数据均恢复正常
答:您好,已经电话和qq沟通解决问题,之前是主从同步,请在观察,有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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