问：你好！现在本地80已经通了，外面访问不了，麻烦看看是什么问题？就是能不能访问的意思，我现在是不通,服务器端口，外网访问不能
答：您好，
请您检查（1）服务器内部是否有对应web服务监听80端口。
（2）linux系统防火墙是否放行此端口，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329。
2、若是解析了对应域名，注意对应域名还需要添加到对应服务器白名单，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2366。
3、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329。这个链接打不开
答：您好，
若需我们协助，请您提交上述正确类型工单。
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问：服务器变更成图中设置，多能多线 my10G-2,有分配单独IPV6地址吗，变更前只有IPV4的IP，应要求需升级到IPV6..
答：您好，
问： wwwo 文件夹里 请协助删除 空间里文件请协助删掉
答：您好，已经删除了 ，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发件箱非本人操作 发送出去多封垃圾邮件 请立刻排查
答：您好，大量发送到qq邮箱邮件，如果不是您操作的，邮箱帐号密码泄漏，请立刻修改邮箱密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码怎么会泄露呢？
问：你好，密码为什么会泄露？
答：您好，使用弱密码、被钓鱼、不同平台使用相同密码被撞库、上网环境被黑监听等，具体什么原因导致，我司并不清楚，请及时修改密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台是否可以设置仅限一个IP登录
问：？
答：您好，只能限制客户端ip，请在设置-账户安全页面设置，如您邮箱不通过客户端收发邮件，请通过帐号管理邮箱关闭smtp、pop3、imap权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这样设置是对于单账户还是所有账户
答：您好，上面设置是针对单个邮箱，请使用帐号登录邮箱管理，设置ip限制，对所有账户都有效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网页版没有办法设置吗？一般盗用者不会使用客户端，都会登陆网页吧
答：您好，请使用帐号登录邮箱管理，对web网页、客户端都可以设置ip限制，对所有账户都有效，非常感谢您长期对我司的支持！
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