问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********服务器里的其中一个网站经常无法显示网页打不开，有时能打开，有时打不开。
http://www.zgngw.net/域名,服务器里的其中一个网站经常无法显示网页打不开
答：您好， ,附图，我司测试现在访问打开正常的，请核实下现在是否打开正常 ，
我司查看此服务器刚才有io 占用较高的情况，若为此时间点加载慢或无法打开的情况，应该和此有关，
查看现在io 占用已经正常，请核实下刚才程序在执行什么操作导致 ，建议咨询程序人员协助优化，
另外，服务器建议升级至 2G 内存， ssd 磁盘 ，这样服务器运行会更稳定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：微信小程序审核的时候显示的数据
答：您好，
查看现在可以正常访问 ，请参考之前的工单回复 ，服务器配置较低 ，建议升级服务器配置
若仍有问题，请咨询程序开发人员协助调试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在服务器里安装好了程序，在服务器本地能访问，但外部不能访问，怎么实现让外部网络直接访问到服务器网址。
答：您好，您访问的是其他端口吗，访问的是哪个地址，您核实下防火墙里是否没有放行该端口，当前只放行了远程和web的80端口，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行其他端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\yuasagdcomcn\\www\\index.php) is not the path(s): (/www/www/lanke.mmwcs.com/:/tmp/) in on line 0 PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on l
答：您好，1、现在测试可以安装了，如图。请清空缓存测试下安装。
2、之前出现此类问题，可能是因为 有 .user.ini 文件导致 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我通过ftp删除了user.ini啊。
答：您好，删除后就可以访问了，请您清空浏览器缓存 ，或更换浏览器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机 127.0.0.1 远程密码：【】故障无法访问
答：您好，
查看此服务器并未在此账户下，请使用正确的账户提交服务器工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个是原来我在 中数（www.zgsj.com）开通购买的，客户现在急着，中数客服反应服务太慢！请解决！
答：您好， 核实原服务器ip 异常，重新更换了一个ip ，新服务器ip 地址为 127.0.0.1 ，请让客户将域名重新解析至新服务器ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：密码多少？白名单加一下
答：您好， 所有服务器原来的数据无任何变更 （密码无变化），白名单均正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
