问：请问我购买了虚拟主句，如何通过ssh登录到虚拟主机，安装nginx，和php的环境,如何登录虚拟主机
答：您好，
虚拟主机 无法使用ssh命令。
同时虚拟主机ftp：xtxj 已经安装好了apache、php环境，您可以登录到此主机控制面板 直接上传对应程序 进行测试。
流程：先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机–管理–文件管理》将程序上传到www目录下面。
如您使用的是mysql数据库 可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 或https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 进行导入。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：szunited.gotoftp5.com 上传指南解析别名：szunited.gotoip55.com. 解析指南业务备案码： 点击查看挂马检测：
答：您好，百度商桥是一段js代码，您需要自行添加到网页源码中,非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案登陆https://beian.west.cn/
用户名:**********
密码:**********审核下这备案资料，等着推广用。给停用一个星期了。
答：您好，提交的备案申请已初审，请等待上报、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆网站后台显示 Cann't to DB! 是数据库满了吗 我上次才升级过的
答：您好，
1、外部测试mysql 3306端口也是不通的，请您检查一下mysql 服务是否没有启动。
2、若确需我们协助核实原因，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库启动了 还是打不开
问：现在数据库满了吗 我记得上次升级过
答：您好，
外部测试3306端口还是不通，请您再检查一下服务器内部。
若确需我们协助，还请提交上述正确类型工单【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】，并且工单中告知此服务器正确的远程登录密码，进一步为您排查问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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