问：,云服务器远程桌面登录报错
答：您好，
这应该是您本地是win10的系统，在远程的时候有这个提示。
可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 进行处理就可以了，或者您提供下正确的服务器远程密码我们帮您安装相关补丁。
然后您再测试远程，看看是否正常。
目前您提供的远程密码是不正确的，无法进入您的服务器内部核实情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的系统是旗舰版的，登录密码我录进工单了
答：您好，
之前您提供的这个密码是不正确的，还请您提供下正确的密码我们核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是刚刚修改的密码
问：你好，我又重新设置登录密码了，麻烦看一下能不能登录
答：您好，
这个密码还是无法远程，如果密码修改失败您可以直接在工单反馈我们帮您重置一下。
然后再尝试帮您更新补丁，您再测试远程看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已提交密码重置工单，请何合并处理
答：您好，好的，请稍后查看 工单回复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1:
远程联不上，请重置密码
答：您好，
问：邮件通知，此服务器周六晚间要集群升级！可以提前操作不，晚上万一出问题没人及时处理影响很大！或者给个具体时间好检查是否迁移成功！
答：您好，现在可以操作吗？如果您确认我们现在可以帮您迁移,非常感谢您长期对我司的支持！
问：操作
答：您好，请提供下服务器的密码，迁移前需要关机,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 大概需要多久时间 我确定下
问：尽快 影响比较大！好了回复下
答：您好，已经升级完成了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看后台集群名称没有变！周六不会再次升级的吧？
答：您好，目前已经是新集群WJ10G-2，周六不会升级了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：jsgude111.gotoftp5.com 上传指南解析别名：jsgude111.gotoip55.com.
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是，我司查看备份中没有任何文件的，当前无法恢复。
请您找下您本地是否有备份，上传本地备份恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
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