问:,网站页面 打开关于华倚太和联系我们顶栏目打不开,显示参数错误
答:您好,
请检查网站后台设置对应的分类是否存在,您也可以将网站后台访问地址,登录账号密码提供到工单,这边尝试协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经电邮回复,账号和密码另外waeta.cn网站也打不开
问:waeta.com/szm1登陆账号 密码:**********
答:您好,
查看网站后台设置,并"没有关于华倚太"和"联系我们"这两个栏目,有两个没有正常名称的栏目您需要自己看下是否是需要的,修改调整后再重新访问测试,这边不了解您使用的程序,如在调整中遇到问题请联系程序提供商咨询协助,
另外,测试waeta.cn域名可以访问,而https://waeta.com/index.html不能访问原因是您网站并没有生成index.html的静态页,网站首页是index.php,并且,查看网站后台的静态页生成功能,只有栏目生成,没有首页生成,原因也需要联系程序提供商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关于华倚太是有栏目的,现在突然消失了。联系我们一直都是没有栏目的,昨日之前都是正常的其次,我将文件管理 整个www删掉,重新上传早期的正常网站的备份,再打开现象也是一样
问:如果我将不同时期的备份,操作一遍,则现象一样就说明我们的文件没有问题,是否虚拟主机有问题?
问:点击网站后台管理系统的网站主页,是可以进入主页的,而点击waeta.com不能打开,是解析出现了问题
问:通过网站后台,点击网址主页处获取的,地址是www.waeta.cn/index.php?upcache=1#?
答:您好,
栏目这里是获取的数据库信息,您恢复www网站程序没有作用,您如果有之前的数据库备份,可以将现有的数据库做一次备份后,重新恢复之前的数据库备份,然后再访问测试。
分别使用.com和.cn的域名访问后台,点击此处访问没有问题非常感谢您长期对我司的支持!
问:输入域名访问成这样
问:提交工单的问题,还没有解决:网站页面 打开关于华倚太和联系我们顶栏目打不开,显示参数错误
答:您好,
3.现在将en英文站里面的56这两个id复制到了中文,可以临时显示了,但这并不是彻底解决您问题方式.因为对应的栏目下的子分类,在中文站下也是被删除的,
问:请问下最后2个内容是哪个文档?
问:最后一个内容我找到了,复制好了倒数第二个在哪个文件?
答:您好,
栏目信息是存储在数据库表dede_arctype中的, 截图中就是该表的字段内容,您可以将现有的此表进行备份,重新从数据库备份中恢复该表,然后再访问测试,
如本地没有备份,或不清楚如何操作,可以自行将现有数据库做好备份后,回复工单授权,这边协助将dede_arctype 表恢复为今天凌晨的系统备份,恢复后再测试是否正常,如您自己本地有数据库备份,也可以将备份上传到空间,这边协助恢复此表,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否远程协助操作一下,现在网站的数据完全不对
答:您好,现在dede_arctype 已经从备份恢复,您现在网站已经栏目正常,您说的数据完全不对,是那里不对,请详细说明最好截图说明!
问:再做了一次数据恢复,最后两栏还是打不开
答:您好, 已重新帮您恢复dede_arctype ,您那边是什么原因再次操作恢复数据,备份数据有问题,您恢复备份后就会打不开。
我们现在使用5-3的sql为您将这个表中缺少的栏目都加好了,现在应该都正确了,请测试,请最好数据备份,如果再次这个数据表要恢复,将收费处理,请重视并做好备份,谢谢
问:出现的根本问题:譬如资料下载这个栏目,删除,重新增加资料下载,更新所有栏目后,进入网站信息中心这一栏,发现原来的ID 134链接地址还在,只要一点击就出现参数错误当然,点击导航栏其它任何子栏后,资料下载栏才显示正确的链接
答:您好,没找到您说的“原来的ID 134链接地址还在”在哪个页面,请清理浏览器缓存试下页面是否更新链接,非常感谢您长期对我司的支持!
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