问：该服务器下所有网站都提示502，无法访问。请帮忙查看原因并解决，谢谢！
,服务器下所有网站提示502
答：您好，
您当前提交的工单类型不对，请提供登录服务器的远程密码以及宝塔登录的账号和密码，同时我司排查此类问题需要扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码可以试试。我们公司不是用宝塔的。这个问题是因为你们的网不通，是你们的问题，不应该扣我们的金牌服务。
答：您好，
现在是nginx处理请求502错误，您可以核实一下相应的nginx错误日志核实具体原因，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请再试一下密码:**********，如果再不行就请重置下密码。
答：您好，
核实服务器内部就是安装的宝塔，nginx就是从宝塔路径下启动的
现在密码修改为了，您可以登录服务器核实一下环境，同时现在访问502请问您是否在宝塔安装了什么安全设置拦截了IP，可以提供宝塔登录的账号和密码我司核实
同时当前主机网络是通的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录宝塔账号是 密码是 。宝塔安装了，之前测试的时候也尝试过，但实际上服务器网站都没用宝塔。
答：您好，
应该是您对应的php没有启动导致的，请您启动后访问测试
同时为了避免混淆，建议如果没有使用宝塔可以卸载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请您帮忙处理启动一下，如需要可以扣除一次金牌服务。
答：您好，
问：我点击数据库管理后跳出这个页面。这个页面服务器应该填写什么。我之前进入数据库点击了更改密码，然后再登陆数据就变成这个样子了。
答：您好，
问：还有一个问题，我在尝试用数据库修改网站后台密码，因为我虚拟主机对应的域名lwoverseas.com的网站后台密码忘记了，我进入数据库后根据这个教程，但是找不到存储表，请问是在哪里。或者可否麻烦您帮我把网站后台密码改成感激！
答：您好，
不同程序的结构不一样，您的站点并不是使用的系统，您不能参考系统修改后台的教程来修改；密码是加密后存储的，使用的哪种加密方式只有程序商清楚，因此需要您联系程序商处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照之前在西数备过案，但是账号密码在别的网络公司那里，我们需要提交新域名备案，需要怎么操作
答：您好，一个公司在我司备案平台对应一个备案账号，若贵单位原来是委托网络公司办理的网站备案，请联系网络公司获取备案账号和登录密码后，登录原备案账户下，在备案信息页面，点击：添加网站操作，填写提交新域名备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户联系不上原网络公司了，有其他方法备案吗？
答：您好，建议用户尽量联系网络公司获取，若确实无法联系到，可参看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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