问：你好，我司网站近期总是受到非法信息攻击，导致网站停止访问。近期已经发生了几次，我司已经做了漏斗修改，相关密码修改，文件权限修改，数据库密码修改等一列类操作，但还是会发生相关问题，请帮忙查询是否是虚拟主机的问题，谢谢！虚拟主机：lgzkb,网站停止访问
答：您好，查看程序是程序，dedecms程序本身漏洞较多，建议您看下程序是否有更新升级补丁及时更新升级。
问：dedecms程序已经更新升级为最新的了。
答：您好，已升级了程序可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做相关安全设置。
出现网站被挂马时可尝试去查找被挂马原因：记录文件被篡改时间，在根据对应时间段的网站访问日志可以去对比分析找到程序后门漏洞，程序漏洞的问题我司无法处理的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法接触锁定，如何处理？
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
FTP用户名：
FTP密码：
FTP上传地址： qq168168.gotoftp5.com
相关网址:木瓜.网络
答：您好，已协助更新状态，同步解析，本地测试可正常打开，如图，建议您本地运行命令 /flushdns清理缓存后再测试访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.hlfitlers.com 这个站点总提示80端口故障什么情况？
答：您好，网站域名是http://www.hlfilters.com/，实际访问是正常的，您工单里面写的域名是错误的，您可以实际访问http://www.hlfilters.com/试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如标题所述，因服务器问题，导致我安装的网站和小程序都频繁出现报错，请为我更换一个同类型服务器。
其中报错内容为：Fatal error: Out of (allocated (tried to 7168 bytes) in D:(www) vsc1. pezs. cn\\ framework) classlaccount. class. php on line 422
答：您好，
现在帮您重启了服务器，您测试看看小程序和网站访问看看是否正常。
如果经常存在这种情况，我们建议您最好还是考虑将服务器升级到8G内存。
问：能麻烦你们这边帮忙把操作系统更换为吗？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我按照你说的方式购买一个同等级的服务器，你们能帮我操作下面的步骤吗？
问：或者说你们有没有这方面的付费服务？直接帮我们全部搞定。
答：您好，对应的数据建议您可以自行通过内网进行迁移，
如需我司协助迁移收费200元/g，当前服务器数据20g。收费4000元进行迁移操作。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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