问：付费升级后mysql还是5.7版本,虚拟主机mysql升级问题
答：您好，
跟您确认一下，您需要使用的数据库版本是否是mysql8.0,我司给您调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是5.7版本
问：需要mysql8.0版本
答：您好，
已经更换了，数据自动迁移中，请您稍等迁移完成后核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:面板无法打开，端口都已经放行过了
答：您好，iptables拦截了8888端口，已经放行了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，重启了服务器，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会出现这种问题，以后还会出现么？
答：您好，一般是不会出现的，重启或者修复即可，您再使用观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站经常出现500-内部服务器错误。看服务器进程经常出现：为应用程序池 ‘鬃住?提供服务的进程关闭时间超过了限制。进程 ID 是 ‘*****’。
而且同一时间会有很多次。
上次提交工单，你们说是内存不足，但是看内存基本就在30%左右，而且cup使用率也就在20%左右。能不能用心好好给查一下到底什么原因了
答：您好，
我司只能从服务器网络，CPU,内存等新能方面给您排查
出现此错误可能的原因是服务器配置方面，同时程序执行方面也有可能出现此报错的，比如程序执行异常导致超时
请问具体是哪个站点，以及访问哪个页面或者功能出现此错误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开的网站不是固定的，每次打不开 我都会重启一下服务器，然后就可以了，但是有可能其他的网站会出现打不开的情况。有时 一个网站 这会打不开出现500，然后过一会 又可以打开了，经常出现这种情况。http://edu.7etang.com/ 我这边现在是这个网站出现500了
答：您好，
当前确实是内存不足，远程到服务器提示了相应错误
当前可以给您尝试更换一个性能有好一点的宿主服务器再使用观察，更换会关机时间大概是5-10分钟，更换后您可以再使用观察一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么是宿主服务器，怎么更换呢，需要我怎么操作
答：您好，云服务器是创建在宿主服务器上的，更换一个就是为您重建到另一台宿主服务器，您不用做任何操作。
如果同意回复工单我司操作，需要关机操作期间无法访问，需要5-10分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，已关机重建，请稍后核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在完成了吗，远程登录看到只有c盘，d盘怎么没有了，网站文件都在d盘
答：您好，请提供服务器密码我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，数据盘没联机，已为您联机。
您是否在调整mysql参数，当前我司测试mysql无法正常启动，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边没有在调整，没有动。麻烦给启动mysql，需要开机自启动
答：您好，已经启动了，请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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