问:域名和服务器都是贵公司买的,但是今天下午一级域名二级域名都访问不了。,域名和服务器都是贵公司买的,但是今天下午一级域名二级域名都访问不了
答:您好,
问:没有人进去操作,这个应该不会有变化的吧?
问
问:默认管理员账号
问:我刚打开电脑,远程帐号密码好像都远程不了
答:您好,查看您的web服务没有启动,现已为您启动 可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯,好!谢谢!
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户代理平台账户:qw 客户要管理的主机
答:您好,
请在代理平台同步业务后再测试看下,如有问题,请提供代理平台管理账号密码以及专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同步失败 501 IP地址:61.minko xiaomingshuai_wk
答:您好,
问:数据库登录错误。请帮忙看一下账号密码
答:您好,
问:手机端无法打开
答:您好,
手机端无法打开的原因是您的程序源码有问题,还得让您的技术人员核实检查一下/www/Aspx/mobile/foot.ascx 这个文件并修改。
应该为%=wbeian%这个变量不存在,请让您的程序人员检查一下。
然后再测试访问看看是否正常即可,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:小程序升级提示61040:ext.json配置的隐私接口chooseLocation/getLocation无权限,请申请权限后再提交审核。代码中含有ext.json未配置隐私接口chooseAddress(暂无权限),请配置并申请权限或者承诺不使用这些接口(设置参数privacy_api_not_use为true)后再提交审核。
答:您好,如图:
请先核实小程序的3个地理位置是否有申请,若没有申请,需要先申请,因小程序最新类目原因,是需要申请此接口的,相关申请理由可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经获取了三个地理位置接口,提交是出现提示如图
答:您好,请检查是否开通第一个接口 ,若未开通 请再开通后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个开通了的
答:您好,请提供下小程序id,同时请把微信小程序平台接口设置页面的信息截图到工单以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序
答:您好,经反馈核实目前您的小程序应用不涉及地理位置接口代码,无法使用平台发布。建议不升级使用旧版,不影响访问使用,若您确实要升级版本,可以选择自主发布模式使用,详见教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2141,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们的底部菜单需要调整,肯定要升级版本才能实现的。
就我们这里理解,应该只是小程序源码涉及的几个授权,进行关闭了,就可以实现的嘛
让我们手动发布升级,后续管理及相关问题也没法对接呀。
请平台帮忙处理并解决。谢谢。
答:您好,确实抱歉给您带来不便了,反馈核实到小程序是统一的模板代码包,在自动授权模式下无法单独的进行调整代码,是按照统一的接口要求的,而手动模式下,下载的代码包则是根据客户开通的应用进行相应的调整;
因微信类目接口最新规则要求,目前该应用的使用仅在手动模式下支持,建议您可以先按照我们的使用教程进行发布,发布操作可能刚开始不太熟悉,操作后实际不是很复杂,另外后台的其他管理使用也都是一样的,没有 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/