问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** ,客户反馈 远程无法登录
答：您好，
问：密码重置了也不行。记得之前重置过端口。
答：您好，已经为您重置了密码，密码是 服务器可以 远程了，如图。
问：zojer.net网站提示备案到期，怎么处理？？备案账号密码都不记得了
答：您好，查询zojer.net域名是未备案状态已从虚拟主机取消绑定。
请您访问 https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 按教程找回账号密码后登录进入备案平台中进行备案。
等待备案通过 后到虚拟主机管理面板-主机域名绑定处添加域名绑定后可恢复访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ksbcr.com 别人发给客户邮件收到的很慢，不及时，有延迟现象，整体都是这样，望解决一下
问：一封邮件，就几个字发送半天还是在发送中，
答：您好，请问是 外部邮箱 发送 到 邮箱吗？
请提供一下邮箱账号，密码，我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己测试了一下 外部发送的 qq.126分别都测试了 没问题 就是内部发送一封邮件要一二十分钟才能收到这是账号密码
答：您好，我司现在测试发送立即对方邮件状态就显示,如截图,您这再测试下看下是否还有问题,如还是存在异常,请提供下您的测试方式,以便我们跟踪解决您的问题,谢谢
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
答：您好，国内服务器需要添加白名单，请您登录后到服务器管理页面-白 名单 处添加域名后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:2200025a4v2rm端口 密码 正确 就是连接不上
答：您好，我们尝试通过香港的服务器可以登陆，很有可能就是内地屏蔽了这个ip，因为我们直接访问ip也是连接重置的现象，您也可以通过额外增加一个独立ip的方式来解决这个问题。但新增了独立ip需要绑定到服务器，这就需要到控制台操作,控制台操作服务器可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
