问:scomera.doinweb.com客户买的咱们云建站,产品详情页里边产品价格参数去不掉,不要价格这个参数,网站管理用户名:********** 管理密码:**********,建站产品参数里边价格去不掉
答:您好,显示价格可以参考http://help.yjz.top/?aclid=1295 到产品详情插件的样式设置中进行调整,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔面板登陆密码忘记 无法重新设置 端口也忘记了 服务器远程连接不上 不知道什么问题
答:您好,已处理,http://127.0.0.1:5565/a7b6f2e962 ,用户名:**********,密码:**********。 linux系统ssh端口为22000,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:面是现使用的主机型号,现在我要升级成其他主机型号,提示“检测已创建 1 个子站,新型号子站数量为 0 个,请取消子站后再升级”
但实际没有子站,请问该怎么处理这个问题?
答:您好,已经为您删除之前子站记录,请重新升级再试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我安装了整站源码,但是后台找不到数据库的账号和密码在哪里,请截图提示下
答:您好,查看到是纯净版环境,查看到是自行安装的主机神护卫大师,对应的数据库账号密码,请到对应护卫大师中管理创建mysql数据库和管理账号密码。
问:按照您的建议做了操作,但是显示链接失败,请协助看看那个环节错了
答:您好,查看到您对应的配置的链接数据库账号密码错误,请到对应的主机大师数据库中进行查看。
问:客户说这个不是服务器自带文件,就删除了这个文件夹里面很多文件,导致现在宝塔面板无法启动。
答:您好,
核实服务器密码不正确,建议可以重新安装宝塔面板试下 ,
或请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载备份盘拷贝对应目录回去试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:刚才是200M超容关站了,提交升级为1G,请帮看看是否已升级成功
答:您好,已经升级成功,非常感谢您长期对我司的支持!
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