问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:www.sotndc.com,“不能协商数据连接”是什么问题
答：您好，
ftp账号密码不变，参考截图设置连接即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：25打开了吗 请问 我这边测试25没通
答：您好，这个端口是开启的,检测见请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在会员中心升级了数据盘到200G了，但是实际硬盘没有变，咋回事？
答：您好，升级 后需要参考此教程 扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
问：WWW.YInli.com.cn 这个网站打不开，怎么处理，貌似备案出了问题，备案中心的用户名和密码忘记了
答：您好，您解析指向的是国内的服务器，但您的域名没有备案，请及时到beian.vhostgo.com注册提交备案，如果以前的主体备案过，请通过个人手机或者邮箱找回备案账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，根据域名beiwengas.com查询，对应的备案用户名为：，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机138****0020：或邮箱321****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站打开是网络连接错误，你这边能帮我查一下是怎么回事吗？
答：您好，服务器防火墙没有放行80端口，本次特殊帮您处理放行端口，请重新访问。可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，端口放行了还是这个问题，昨天我下载了,现在删了，端口放行还是行不通（http://www.cdhongwen.com/）
答：您好，您删除后，还需要重新启动iis，才能恢复网站访问，已帮您启动iis，非常感谢您长期对我司的支持！
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