问：服务器IP： 127.0.0.1: ，这个网站无法登陆了,网站无法登陆
答：您好，测试服务器可以远程的，如果登录后有问题，可提供服务器密码我司登录测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过网址无法访问。密码:**********
答：您好，访问哪个网址无法打开？ 请提供具体访问地址我司核实测试看下,如果需要登录的请提供登录用户名密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:9030/yq_online//login.html;jsessionid=DB703C151FC4F2C51C5B1702E
用户名:**********密码:**********
答：您好，这个网址可以打开的，但是登录有报错，登录请求的这个地址http://127.0.0.1:9030/yq_online//dologin.json返回500错误
查看服务器内是您自己配置安装的java环境，我司对服务器内配置等不了解，此问题无法为您处理。
请您联系您自己的网站技术人员为您核实排查处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否我们付费，你们帮忙排查处理
答：您好，抱歉服务器内环境配置、程序等我司都不了解，此问题我司无法为您处理。
问：注销这个账号密码
答：您好，1，当前账户填报了转入信息，备案账户无法注销；
2，如需注销账户名，请先点击：备案信息-删除所有信息 将提交申请删除，
然后再提交工单确认：注销备案登录账户（注销后备案账户不可恢复）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您可以通过控制台登录后参照这个链接：https://blog.csdn.net/chrispaul610/article/details/ 操作试试，如需我司协助处理，请提供下正确的远程密码，这排查处理会扣除一次金牌服务。
问：一定不是这个问题，因为我前两天才登录过。你看一下是否受到了攻击，有人恶意为之，因为这台服务器上的所有程序都已经不故关闭了。我现在怀疑是之前的你们的代理做的手脚，请查明原因
答：您好，您本地的这个报错应该是：由于你多日未进行ssh 登录操作，本地 失效造成的
问：我刚才已经按教程上的进行了操作，但是还是不能登录。刚才在wcp面板查看有人在恶意登录，请查看附图
答：您好，这边测试可以使用密码登录了，您再使用密码登录试试呢。如使用公钥登录还是有问题，可以参照这个链接：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 排查下。
问：现在是可以登录了，但是如果只是ssh不能登录的情况下，应该也不会阻止服务器里的程序使用，请查明原因？我们不想不清不楚。而且后期是否还有存在同样的问题，请回复
答：您好，是什么程序被阻止使用了，如需我司核实，请重新提交正确工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】并在工单里详细说明下，这边排查会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您这个说法我并不接受，这个如果不是人为问题，那就是服务器问题，请给我明确回复。而且现在所有网站也都处于无法打开的状态，请处理
答：您好，当前服务器是可以正常远程的，80端口也是通畅的，服务器网络方面是没有问题的。
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