网站打不开,远程链接不上服务器

问:http://www.innovateb.com/http://www.mayhave.cn/http://atgjwl.com/https://zhgd-led.com/以上网站无法访问其他网站打卡速度超级慢我都快半年没有使用过,网站打不开,远程链接不上服务器

答:您好,您提供的密码不正确,请性能视图上看网站无法访问是服务器带宽超标了,请重新提供下正确的密码,我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,查看到是网站访问较大 请查看对应的网站访问是否正常, 若需要我司为您处理, 我司只清理能到找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。若需要我司为您处理,请提交工单“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】”

问:D盘我没有存入任何文件,快一年了,我打不开

答:您好,您有查看对应的d盘数据占用,核实对应的占用是否正常,如需我司协助核实,请提交“【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘占满清理】”类工单,查到您还有6次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!

问:这里要填写数据库用户名和密码这两张图,要填哪一个

问:

答:您好,这个是mysql,需要填写,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱域名:
相关网址:www.luodream.com

答:您好,查看到解析已经生效,试用主机,请输入site密码:**********进行访问,转正后对应的网站可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!

问:别人访问我的网页要密码我联系号码

答:您好,
如果您试用比较满意将空间转正,转正后15-30分钟左右就不会有这个限制了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:自打买了这个云服,这已经是第二次了。宝塔打不开,网站ftp连不上,文件传不上去。

答:您好,1、此服务器ip:127.0.0.1 网络是畅通的,但是外部测试宝塔面板8887端口不畅通

问:这宝塔是买云服时自带的。我不懂宝塔,也没改过设置。上回出现这问题,我提交网络不通,一会你们就给处理了,我不知道上次你们是否改过宝塔的设置

问:能告诉我出现 这个问题的原因是什么吗?还有什么情况会出现 这种情况

答:您好, 服务器可以ssh登录您可以ssh远程到服务器 重启宝塔面板再测试一下。重启宝塔输入\”bt\”回车,然后按照提示输入\”1\”,即可重启,也可以直接重启服务器,也相当于重启了宝塔 .
一般出现服务器远程正常宝塔不能使用,都是因为宝塔进程死掉导致,因此重启可以解决,谢谢

问:再请教一下,如果下次再出现这问题,我直接重启服务器,会出现数据丢失吗?  

答:您好,现在测试宝塔已经可以打开了,重启一般情况下不会出现数据丢失,但是还是有一定的风险的。
下次出现类似问题建议您按上面同事的回复ssh登录服务器重启宝塔面板,如果要重启服务器也是ssh登录服务器运行重启更稳妥些,非常感谢您长期对我司的支持!

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