问：服务器被攻击，黑洞中，现在升级了高防服务器，解析已完成，请解除黑洞,服务器黑洞问题
答：您好，
问：又被攻击 ，需要更换ip，直接充值200 ，然后你帮我改好？、
答：您好，
同时将ddos高防源服务器ip 也修正为此ip。
请您等待20分钟左右，刷新浏览器再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用其他的cdn出现502错误
答：您好，127.0.0.1仍然被攻击，您是有网站直接解析到ip吗，还是说对方直接将攻击流量回源了，目前ip是封禁的，无法解封，这种情况建议您直接升级使用我司高防服务器，变更机房线路可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 数据是自动迁移的，服务器也不需要重新建站，直接解析到新的高防地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.whjysh.cn/.php 账号
电脑IP：127.0.0.1
答：您好，当前测试登录正常的，您再刷新试试，如还有问题可以尝试重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器内无法修改密码，请咱们技术协助修改，新的密码修改为
答：您好，
已经协助修改请测试，修改失败原因是您服务器安装的安全狗禁止了管理员账户修改密码，关闭即可正常修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用云邮账户发邮件给qq邮箱，退信提示如下：我加了白名单还是不行，请帮忙排查分析一下，谢谢您
邮箱用户： 密码:**********，请您测试
答：您好，这个提示是说您的域名没有做mx解析，我们实测您域名确实也没有做解析，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 这是解析指向地址，请到域名注册商那边去按这个要求添加解析，添加解析成功以后一般30-60分钟生效，具体生效时间需要咨询域名注册商，非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥情况，又出现问题了，来时这样哦，相应速度太慢了。127.0.0.1:1280服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
http://127.0.0.1:8887//宝塔面板登录用户名:**********面板初始密码:**********@5s$z*4#
答：您好，
检查有cc攻击，我们已进行了调整，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：都做了那些调整呢
答：您好，
检查您此域名是接入的ddos防护我们在此防护上面进行了调整，您后续再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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