问:麻烦帮忙操作一下升级,已经充值了,需要帮忙关机一下,升级到香港高防线路,60G防御,升级之后帮忙解析到高防,谢谢
,服务器升级ddos
答:您好,
您提供的远程密码不对,无法登录服务器关机,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器用户名:**********
服务器初始密码:**********麻烦看看,尽快处理一下,谢谢了
答:您好,
已经关机,请升级到高防,升级后到域名管理修改解析指向高防IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站目前还不能访问,麻烦帮忙修改下解析呢,是这个域名www.gzxxjgw.com
答:您好,
已经修改解析指向高防地址了,请20分钟后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理号:soowo密码:**********我自己升级显示这个图
答:您好,已经替换了这个文件,请重新升级再试,如还是失败,请提供代理平台管理员帐号密码以及专属密码,我们为您进一步检查处理,谢谢
问:你好!目前服务器下的站点基本访问页面出现该情况,请诊断处理一下,谢谢!
答:您好,截图数据库连接失败,数据盘home磁盘占满导致mysql服务不正常,请升级数据磁盘大小后,按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587操作扩容,再重启mysql服务测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问建议升级对应哪些配置?工作繁忙关于操作扩容这一点又是否有必要去弄?请协助操作下,谢谢
答:您好,数据盘大小建议升级到150G,升级后再操作扩容,您可以升级后提供服务器登录密码帮您扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,升至130、140G可以吧
答:您好,可以的,主要让home盘有多余的空间才能正常运行服务,升级后请参考之前的教程处理扩容
或者提供正确的远程密码我司给您扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!请直接帮我升到140G吧,已经备好足够余额了,然后请再扩容下,账密为
答:您好,
问:香港虚拟主机邮件发送端口是多少?能不能开465加密端口?
答:您好,
请问具体是哪台虚拟主机,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港体验型主机
问:还有香港入门型主机
答:您好,
您用户名下有多台虚拟主机,具体是哪台需要发送邮件,请提供主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在想新购买香港入门型主机,请问改型主机能否发送邮件,邮件端口能不能开465加密端口?
答:您好,
我司要核实相应的主机端口是否开启,所以需要您提供主机信息,如果新购后无法发送,可以提供主机信息我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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