问:服务器数据库老崩溃宝塔http://127.0.0.1:8887//账户:cp密码:**********,服务器数据库老崩溃
答:您好, 查看为内存不足导致 ,请升级服务器至 2核2G 内存后再观察下 ,
下次请提交正确服务器维护工单类型 ,【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 虚拟主机,由tw000 win升级到tw001 linux,系统没有变
答:您好, 查看为asp 程序,linux 系统不支持asp 程序的,建议保持现在 系统 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好 我就是要升级了换php程序的
答:您好,查看系统是的,您可能没有成功选择为linux项。
也是支持php程序的,您可以直接上传程序中进行部署访问,如要调整php版本请点击调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级服务器没有生效
答:您好,
请提供一下登录服务器的正确的远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码:**********账号:cp
答:您好,
请提供一下登录服务器的SSH密码,您当前提供的是宝塔账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 看看是不是,不是我就没有麻烦你们重置一下再给我
答:您好,
问:非常感谢
答:您好,不客气,如有其他问题,请及时反馈!谢谢!
问:麻烦问一下。升级数据盘是要关机后操作吗?
答:您好,1、是的,是需要关机,升级后,还需手动扩容,请您参考教程进行 扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
升级购买的问题,可以联系业务经理协助您操作 QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lsjmcc 升级之后打不开了
答:您好, 域名指向地址不是我司,查看这个地址应该是百度的cdn,请到百度加速上将回源地址修改为新服务器地址,或者直接不使用百度.将域名解析别名到 lsjmcc.gotoip11.com ,等生效即可访问,谢谢
问:chinamedusahair.com域名要从阿里云转入到你们这里,转到香港接口转移密码:**********~6u42S同意转入默认续费1年,请帮忙操作下,谢谢!
答:您好,chinamedusahair.com 域名若转移海外通道,不能实名及不能备案,若确定转移,您回复工单“同意”,并提供转入的模板序号,工作人员为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同意,模板序号
答:您好,已为您提交了转入海外接口,请耐心等待域名转移完成,非常感谢您长期对我司的支持!
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