问：网站升级后打开报错，麻烦处理一下谢谢,网站升级后报错
答：您好，
已经可以了，您核实一下。
帮您从新设置了php版本为php5.3，现在您核实看看站点数据和数据库数据是否迁移完整即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：点导航里的产品展示 还是报错
问：这个程序需要php5.2才运行的哦
答：您好，
空间目前迁移到我司新架构的Linux服务器上了，新架构的Linux服务器最低都是php5.3的版本。
如果要使用php5.2的话，我们可以给您调整一下。
您确认反馈本工单后，我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦给调整到php5.2版本的 谢谢
答：您好，
已经处理好了，请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：工程师您好：能否帮我把www文件下的【web_susu09.com_.tar.gz】这个压缩包解压一下，我在文件管理里解压总是解压很慢，而且还丢失文件！
答：您好，已经解压，请您绑定域名并做好解析待生效后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我用另一个账号申请的鑫科汇的网站备案，但是我用户名忘记了，麻烦帮我找一下呗。密码我记得
答：您好，
根据您提供的域名xinkehui.cn未在备案平台查询到提交的相关信息，无对应的备案账户；请确认提供域名是否准确，或提供主办单位全称进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办单位：上海鑫科汇新材料有限公司
答：您好，根据提供的单位名称查询，是在本账户下提交的该单位备案信息，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级政务版的ipv6 转换服务，需要用到 https
答：您好，已经启用https，不过您的源站127.0.0.1中https有些问题，请您提供下这个服务器的远程密码我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户不愿意提供服务器远程，只想自己解决，请问能给出解决方法吗？
答：您好，请检查下源站https部署，启用tls1.1，1.2后再试。如是使用iis部署请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 启用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们已处理，检测出来还是不支持IPV6 hpptS
答：您好，是支持的，请您再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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