问：mysql的密码忘了怎么找回？,mysql的密码忘了怎么找回？
答：您好，1、可以参考此教程 进行找回 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=872
2、若需要我司协助您找回，请您提交工单“【云服务器】—【数据库设置】—【mysql数据库修复/密码重置】” 并提交服务器远程密码，扣除1次金牌次数协助您找回 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的WP时 设对了，但是你看他显示是10点多，现在快19点了是不是跟服务器、php的时 设置有关系？服务器账户：密码:**********宝塔账户：cp密码:**********
答：您好，1.查看哟负担服务器时间设置不正确,已经帮您修改好了;
问：原来如此，非常感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提升到4核8G时，需要关机但是提示怕影响现在运行的网页，所以，是你们关机还是什么？
答：您好，您可自己登录远程关机,如需我司协助关机,请告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不会影响正在运行的网页吧？密码:**********
答：您好，关机会中断网站访问的，升级成功后自动重启，请您确认是否关机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，关机就可以。
答：您好，已经帮您关机了,现在可以升级了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦重启下谢谢
答：您好，
问：观看视频卡顿，请给出升级方案，谢谢，是升级cpu，还是内存
答：您好，请提供视频播放地址，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://vedio-hospital.fss-my.vhostgo.com/video/.mp4
这是用的云存储，是否跟上传视频有关
问：跟带宽没有关系吧，已经200M了
答：您好，您单独访问这个视频也卡顿吗，我们实际测试速度是很快的，并不需要升级，我们查看您本地是移动宽带，可能是您本地移动线路访问连接比较慢，您尝试重新拨号或者重启本地光猫再试下看，视频本身播放是没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果同时访问视频的人多呢
答：您好，访问的存储文件是通过fss服务器访问的,不受您服务器带宽影响,您可让其他朋友对比访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：意思是50M带宽跟200M是一样的效果
答：您好，当然您服务器带宽越高,如从您服务器上下载文件等,速度会更快,但您服务器的带宽不影响fss文件的访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器哪些方面会影响访问速度，不至于卡顿，比如同时访问的人多
答：您好，
影响站点访问速度的因素很多，比如服务器内部cpu或io达到了瓶颈 或者说某一段程序执行很慢 等等情况。非常感谢您长期对我司的支持!
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