问:数据库密码怎么不能修改了,这个数据库经常被删除新闻。,数据库密码怎么不能修改了
答:您好, 数据库密码支持修改的 , 请详细说明修改遇到的具体问题 ,
若有数据被删除,请核实下是否程序有漏洞或密码有泄露等原因 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:windosw下的php网站无法访问 qhxyjs.com
http://bt.hdzdsb.com:8888/ndF7nnYG/用户名:********** 密码:**********
答:您好,查看到原因是服务器上安全狗现在了443端口导致访问异常。
问:127.0.0.1 服务器IP: 127.0.0.1: 用户名:********** 密码:**********
答:您好,
问:你们能给搞定
答:您好,当前我司还没有操作,查看到系统已经正常,请重新访问再试,但是之前已经蓝屏重启过,建议最好是将数据备份到d盘,避免再次出现这种情况导致数据丢失。非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以把操作下重装系统吗,数据和安装的软件帮他们保留?这台主机客户反馈好几次重启了
答:您好,对应的网站数据需要自行备份,将重要的数据保留到d盘,然后选择保留数据重装。请在管理中心-服务器管理-管理-系统操作-系统重装选择保留数据重装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样操作,安装的软件和扣扣聊天记录还可以保存吗?
答:您好,
建议您现在可以再观察一下,如果系统正常就不需要进行重装。
但是如果还是有问题的话,就最好保留数据重装下系统。
重装的时候C盘会被格式化,所以您在重装之前需要单独将qq的聊天记录导出来备份好。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:现在又无法登录了,是什么原因
答:您好,
请告知我们现在服务器是否可以重启,目前您的服务器通过控制台也无法进入到服务器内部了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:重启吧
答:您好,
查看服务器又在反复的蓝屏重启,目前暂时进入了安全模式,建议将桌面的系统盘的重要数据备份到D盘后,保留数据重装一次系统,可通过此处进入web控制台进行安全模式操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的WP没什么访问,我看内存和CPU占用还是偏高吧占用最多的是binphp-fpm : pool www占用特别多我觉得我今天发生的突然大量mysql主从日志,很不正常,我都删掉了。现在我觉得服务器运行一下子就占用偏高是不是需要进行木马扫描?
答:您好,
提供下服务器的ssh登录账号密码,同时提供下宝塔面板的登录地址和登录账号密码。
我们进入您服务器宝塔面板中核实下情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:wangsui宝塔账户:cp,密码同我这个机器今天到期,我准备续期,确定一下配置,所以我想排除一下现在性能占用的问题,确定合理的配置。就像今天我把数据库主从日志删掉,硬盘只占用了45G,那么200G就够我用很久了。
答:您好,当前查看到服务器资源是正常的,并且查看提供对应的宝塔面板密码错误。
问:
密码应该没错啊
问:很奇怪,上面显示是实际上宝塔密码:**********这是怎么回事呢
问:又产生了大量的文件
问:我已经关掉了,依然大量产生,几分钟一个,肯定是病毒吧
答:您好,
现在各项资源已经比较正常了,您再观察一下。
之前一直出现文件生成的原因是没有关闭成功,目前已经帮您彻底关闭了。
在my.ini或my.cnf的[mysqld]部分添加skip-log-bin,然后重启mysql即可。
现在已经没有生成,请核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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