问:服务器有个小程序做活动,很多人访问,CPU和内存都没满,负载一直持续100%,请问是什么问题呢?,很多人访问,出现这种情况
答:您好,
请提供以下信息:
1.提供服务器的ssh登录密码;
2.提供宝塔面板登录地址和登录账号密码;
提供这些信息以后,我们进入您的服务器内部核实检查一下看看。
然后给您提供解决方案,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:ssh密码:**********
宝塔登录地址:http://ecs.xiangsuge.com:8443/quyanyun用户名:**********密码:**********
问:是这个小程序站点xcx.gravitystar.cn正在做活动,这个域名在阿里云启用了全站加速
问:数据库出现很多这个站点的报错信息
答:您好,这边为您调整了下php及mysql的性能配置,当前负载已基本正常了,请再观测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:感谢,请问是怎么配置的?之后会不会出现类似的情况呢?因为之前已经出现过四五次了
答:您好,调innodb_flush_log_at_trx_commit为2提高mysql的io性能对php安装扩展进行加速,后面情况需要继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,非常感谢你
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:另外针对这个问题,是不是可以给服务器做个压力测试?
答:您好,很抱歉,如用户想做这方面测试需要自行完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:远程经常中断,越来越差。宽带太慢!现在服务器没人限至宽带了,都是限制流量!
答:您好,查看到远程服务器端口不通,请核实是否是修改过远程登陆端口,请提供服务器远程登陆密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:这是密码,你登录去看看
问:其实你们的远程是太差了,人家本地的远程是很快的。还差过服务器在美国。
问:每次开机都几分钟断一次几分钟断。
答:您好,查看到远程登陆密码错误,请提供正确的远程登陆密码我司协助核实。同时请核实您是否修改过远程登陆端口。
问:密码是在网站复制过来啊,不会有错的
问
答:您好,使用您提供的密码不正确,如忘记了密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登录密码,如需我司协助,可扣除一次金牌服务协助重置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:那就问你们了你网站是这样设置的
问:就是你西部数码里面的官网
问:有改过的都没有放果
答:您好,密码是正确的,里面有一个大写字母i,和1很类似,可能我们其他同事输错了。目前我们登陆到您服务器里面查看到少了一张网卡,尝试了无法刷新出来,现在帮您重启了服务器,已经正常了,您再测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/