问：开启并且开启465端口,需要开启465端口
答：您好，默认是开启的，您可以直接使用测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是这个函数关闭了
答：您好，没有关闭的，您现在具体是什么问题可详细说明我司核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地发送可以成功，但是线上提示SMTP ERROR: to to server: (0)SMTP connect() failed.
答：您好，建议换成25端口测试一下，或者试试其它邮局,非常感谢您长期对我司的支持！
问：25端口也测试了不行
问：这个空间有开启ssl吗
问：是QQ邮箱，25端口被关闭了只能用465
答：您好，空间支持SSL的，但您的站点没有开启，建议试试其它邮箱看看，空间可以确认是支持邮件发送的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个站点怎么开启ssl
答：您好，1.首先,您需要点击https://www.west.cn/paas/ssl/buy/list 购买SSL证书,如已有证书,可在业务管理–ssl证书服务–上传托管证书即可上传您自己的证书;
问：突然打不开了，网站后台刚才去网站源码看了一下，今天中午12点多的时候，有入侵的可能！
目前后台，就是显示不出来
我开启了，云锁，防篡改，为啥还这样？
答：您好，检查首页被挂马了，建议联系技术人员清理一下，另外检查下云锁设置是否正确，设置可以可以自己创建一个文件测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们帮我清理一下木马吧怎么操作？
问：之前，这个情况，出现过，后来你们那边给清理了，给我设置了云锁
答：您好，非常抱歉,晚间值班期间工作人员有限,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 自行处理,如需我司协助,请明天白天9点后提交云服务器–>站点设置–>服务器/网站中毒/入侵原因分析正确工单,并告知服务器ssh登录密码以便我司协助清理挂马及安装云锁等设置安全加固工作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：可是我用的宝塔呀，这个怎么 参照
答：您好，此软件支持FTP查杀，您可以输入站点的FTP信息，然后进行查杀,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我忘记xxsxsz.com的登录账号和密码了，我需要查看该域名的账号和邮箱
答：您好，根据域名查询域名未在我司提交备案信息，无备案账户登录密码。如需备案，可在当前账户下提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
