问：54321端口链接不通(宝塔面板登录端口),54321端口链接不通
答：您好，可以远程到服务器重启宝塔面板服务试试，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：22远程端口被我关掉了，现在进不去宝塔，开不了麻烦帮我开一下，或者重启一下服务器也可以
答：您好，您的服务器已经正常可以ssh连接，查看您这边设置的ssh端口为12345，因此请使用以下信息ssh连接：
宝塔面板http://127.0.0.1:54321/cb54a6f3/ 可以打开了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才建站助手安装了php7.3,php7.4.和mysql 5.7。然后之前的数据库就连接不上了。原来的网站数据库提示数据连接失败，需要怎么处理下呢
答：您好，您之前是否使用的mysql5.6呢，这边测试了几个网站是可以打开的，具体是哪个网站提示数据库报错，请提供下网站域名。当前香港网络有波动，已经联系机房核实了，请稍等一段时间再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://maxw.jxhaina.com.cn/
https://en.jxhuazhi.com/e/seatec/ 这个前端是静态网页，后台是登录不了的，账号： 密码:**********
答：您好，同步了mysql数据库信息，测试可以了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板打开不了，服务器密码是初始密码，没改过，请第一时间看下，如果有什么问题，联系
答：您好，抱歉,核实http://127.0.0.1:8887/ 打不开,不排除是宝塔服务没正常运行,用户可登录ssh,执行/etc/init.d/bt 重启下宝塔服务试试,如需我司协助,可参照【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】 工单扣除一次金牌服务协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8887/ 打不开,不排除是宝塔服务没正常运行,用户可登录ssh,执行/etc/init.d/bt 重启下宝塔服务试试,需你们协助， 我上面填的密码是乱填的，密码是初始密码
答：您好，请提供一下您的初始密码，我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
