域名不可转出-域名及账户问题

问:,域名不可转出

答:您好,请问是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理。
i-ysf.org 该域名在我司已成功转出获取到了转移密码,您提供的截图是新注册商的,是提示该后缀他们不支持转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:全新安装的wordpress(你们主机控制面板中的源码),运行出错

答:您好,

问:首页无法登录,请问是什么原因?

答:您好,

问:重装wp主程序,这次是用用户提供的wp主程序,又出错!再次运行安装程序,结果显示已经安装成功。并且这里一直出错的
现在重装用户提供的wp主程序后,仍然无法在首页登录(用户名:**********,密码:**********),也无法在首页注册会员。。。
源码提供方确认程序在他们那儿运行不存在这些问题。
是不是虚拟主机存在什么问题,还是说必需要在环境下运行?

答:您好,
不清楚您安装的主题有什么要求,目前登录站点的问题和前面是一样的情况,需要您检查程序;
如果您想要更换到环境,可以进入主机管理面板—更换机房—将主机更换到linux系统再试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:更换系统时发现有10元费用,用户不懂技术,开通时没有选择linux系统,一开通就在做备案,一直未使用,今天上传程序发现不能用了,请帮忙切换到linux系统,谢谢!

问:不用迁移数据,我重新安装。

答:您好,
已特殊处理更换到了linux系统,绑定域名www.bcdm9.com的内部解析需要一段时间更新,您可以等待10-20分钟后尝试重新安装试试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站打不开,

答:您好,我们查看您只有www.meikaihua.mobi解析了,meikaihua.mobi这个无法解析出地址,我们测试www.meikaihua.mobi已经可以访问,但是样式不正确,网站加载了https://api.meikaihua.mobi/这个地址,这个地址是需要申请部署SSL证书的,您使用的是服务器,需要您申请ssl证书并部署到服务器站点上,宝塔面板的站点设置里面也可以申请证书,请联系您的技术人员,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,你们帮我整吧,费用我出

答:您好,宝塔上面申请部署ssl很简单,站点设置里面点下按钮就行了,都是全自动的,您自己登陆宝塔面板试下。如果需要我们帮您部署,扣除您一次金牌服务,当前您服务器还剩余1次,并请提供宝塔登陆地址和账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,需要你们帮我部署处理,谢谢了,我的账号和登录密码:服务器账号: 密码:********** 西部数码账号: 密码:**********

问:我的前台账号是:管理密码:**********

答:您好,https://api.meikaihua.mobi/证书已经部署好了,但我们访问网页发现api.meikaihua.mobi也需要证书,也帮您部署了,现在已经正常了。另外我们帮您开启了续签证书的任务计划,理论上证书就不会有问题了,本次扣除您一次金牌服务,您当前服务器剩余金牌服务是0次,非常感谢您长期对我司的支持!

问:太感谢了??,你好,能否帮我把远程登录的密码和管理密码更换一下?两个密码都改为:

答:您好,ssh的登陆密码已经帮您改成了。您说的另外一个管理密码具体是什么密码,是宝塔登陆密码吗,您可以自己登陆修改,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,宝塔密码不是我设的,我不知道咋改?

答:您好,如果您忘记宝塔密码,可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2315 进行重置。
如果您记得宝塔登陆密码,您可以登陆到宝塔面板 到面板设置-密码修改中进行操作修改密码。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 域名不可转出-域名及账户问题

登录

找回密码

注册