问:你好,为什么我这个服务器的密码登录不上去了呢,前两天一直登呢,就是默认密码,我没改,麻烦您帮我看下~,宝塔面板登录不上?
答:您好,宝塔面板可以打开,但是我们没有您账号密码,无法进行测试。如果您忘记了宝塔登陆密码,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 可以参考这个方式重置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们谁都没有改过密码,怎么好好地就不能登录了呢
问:现在我被限制了,还不能测试了
答:您好,请通过ssh登陆服务器,输入bt命令回车,然后可以选择修改密码以及清除登陆限制。密码可能是您记错了,或者是否有其他管理人员更改了。您现在无法登陆,不管是您记错了密码还是被人更改,您都只有重置密码这一个选择。 重置以后可以登陆面板查看下面板的日志,看看是否有人更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:你好,这个服务器我没有更改过密码,现在用我这个账号和密码也登录不进去ssh ,怎么办呢?
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979 参考这个说明通过控制台单用户模式进入服务器重置密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 通过这个修改可以吧啊
答:您好,这是通过服务器内部预装的服务实现的,但有时候用户的服务器内部可能没有启动或者其他原因清除了,可能就不会有效,您可以试下更改,如果更改无效您再通过单用户模式更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我这个选择后,没有您教程中所说的ro 麻烦您帮我看下
问:
答:您好,小键盘方向键往下移动光标就能看到,教程里面也说的很清楚,要用方向键往下移动光标。如果您不会,请您选择重置密码的正确工单分类,系统扣除一次金牌服务我们来处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我按照这个教程完整的走了一遍,设定了新密码,最后也了,但是,设定的密码依然不能登录,请帮我看看怎么回事,谢谢~
问:
问:我刚用putty链接,出来这个提示,那个地址好像是成都的,不是我的,我现在在甘肃~
答:您好,这个是我们的IP,刚才我们帮您重置了,新密码:**********@2022 您再登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 用您这个密码也进不去,您试试
问:http://127.0.0.1:8887//
答:您好,http://127.0.0.1:8887// 和ssh远程的密码是两个不同的密码,现在为您同步成一样的密码了.都是west@2022 .请登录并妥善保管远程ssh密码和宝塔密码!
问:huaguang.yzhuazhuo.cn 和 huaguangen.yzhuazhuo.cn 这两个网站我是分别建立添加的,但是为什么我在后台上传的资料,两个网站共享了呢,我一个中文站一个英文站,结果将英文站改完后中文站里的内容也自动被改成英文的了,麻烦看下什么情况
答:您好,
此类情况一般为程序使用了相同的数据库导致 ,请分别使用不同的数据库,
如需我司协助确认,请提供宝塔面板登录账户密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我也是分别建立了数据库宝塔面板登录用户名:********** 面板初始密码:
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/