问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 这是我的服务器密码，不知道为什么远程链接不了，显示这个，帮我看下，我刚买的服务器,前天刚买的服务器，远程链接不了
答：您好，用户购买的是linux系统的服务器,不可使用的远程桌面方式连接,请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陆ssh连接使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://jljdkf.com/
账号：xrkj 密码:**********
电脑IP：127.0.0.1（更换电脑也不行）
答：您好，这个是程序加载数据量大耗时长的问题，用户程序将图片转码直接存到数据库中导致 ， 需要用户调整程序将图片存到空间目录下调用，避免出现该情况导致加载慢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问具体需要怎么调整呢
答：您好，这个需要您联系程序开发者处理，我们测试通过上传功能，图片不会转码，用户那边应该是直接粘贴图片到编辑器导致被转码存储到数据库，图片添加请使用上传功能，不要直接粘贴，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台登陆一两分钟就超时，然后又让登陆
答：您好，
我们已经给您进行了调整，您现在测试看看是否正常。
如果还有问题，请提供下后台登录地址和登录账号密码。
我们进入您的服务器内部核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.zls2007.com/_system.php
随便先添加个内容，主要是缩略图上传后，然后等上两三分钟，最后提交就超时重新登陆
答：您好，
023web
目前从您提交工单开始到现在我们一直在您的网站后台，操作的时候并没有出现超时的情况。
或者也请您提供下具体的测试步骤和方法截图，我们根据您提供的信息和截图进行测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：添加新闻，然后上传缩略图等3分钟添加内容提交
答：您好，
我们添加了内容和图片，都并没有出现超时的情况。
而且一直登录在您的网站后台都没有退出过，http://www.zls2007.com/xywhjs/0503.html 您可以访问这个地址查看一下。
另外您也可以尝试更换一下浏览器测试登录以后，再看看是否有问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：先添加缩略图，等三分钟然后输入标题和内容，点提交就出现正面情况
答：您好，
不过根据您反馈的情况我们进行了了解发现程序在上传图片并添加内容的时候的确有这个情况，这是因为大部分使用谷歌浏览器的浏览器都不支持flash的原因导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦你把上传图片和提交成功两个图像我这样把时间截图下，因为我们试了几次还有客户也试了几次都超时，还有flash不支持只是需要安装flash而已，与这个没有关系
问：图片用本地上传，不是在相册里面选
答：您好，
已经按照您的要求进行了测试，是无问题的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们超时时间是不是这个时间
答：您好，不是的，您反馈的是超时时间 。这是脚本执行时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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