问：忘记这台服务器的远程密码了，怎么办。。。,忘记远程密码
答：您好，
您可以参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 处理一下，如果处理以后还是无法远程的话您可以直接工单反馈。
在此工单中授权我们帮您重置密码，但是会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚购买了B007体验型空间，准备下一步工作时才发现这个空间PHP支持到5.4，而我需要支持5.6以上，请问升级到云峰A型能支持PHP5.6以上吗
答：您好，b007也支持很多php版本的
您可以到虚拟主机php管理自行切换
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机升级，扣费但升级不成功！
答：您好，已更换了，查看您重新上传了网站数据，这边没有迁移网站数据了，将数据库导入进去了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们公司备案信息需要修改，但是备案账号的密码忘记了，备案账号是,公司域名hzdpem.com，备案号：粤ICP备号，公司名称：。
答：您好，1，根据域名hzdpem.com查询，对应的备案用户名为：，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机153****3360：或邮箱201****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，佛山 御发门窗经营部 帮我查下这个公司备案时注册的用户名？
答：您好，1，根据佛山 御发门窗经营部查询，对应的备案用户名为：fsyufa；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nxzzjc.com模板网站升级成香港后打不开
答：您好，php版本的原因，已经处理了，现在访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好慢啊，香港也没这么慢吧！
答：您好，帮您切换了一个节点，您再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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