问:怎么又出现这个问题了,页面打不开了
答:您好,从截图看是iis配置文件同步异常,请核实服务器内系统盘是否充足等,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 正确工单,并告知服务器登录密码我司检查分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:前几天我减了我一次金牌弄好 怎么没几天又是这个问题啊
答:您好,我司帮您特殊检查了下,查看C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config 19052行是空白行,查看修改时间是今天11:21,应是增加一个空白行导致异常,已经删除19052空白行后可以正常读取iis配置了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:怎么又这样了
答:您好,1.重启iis服务后同步正常,并查看用户的QQ拼音耗费内存资源较多导致同步异常,建议可卸载此软件,并为您设置虚拟内存为2G;
问:麻烦关闭443端口
答:您好,抱歉香港访问节点IP都是开启了443端口的,是用于https访问的,当前网站建议您也考虑申请部署https访问.
先在https://www.west.cn/web/ssl/申请证书,证书颁发后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是要关闭443
问:没事 你就帮我关闭443就可以 其他不要管
答:您好,抱歉,无法关闭,最好是申请SSL证书,让站点允许https访问,,非常感谢您对我司的支持!
问:服务器昨天到期了,今天续费后,网站视频内容打开都是空白
答:您好,请确认下具体是那个网址,登陆以后如何操作,您说明下具体过程,我们好核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站域名 hongyupeixun.com
问:用我提供的用户名打开网站里的公益培训,随便打开一个视频课程
答:您好,理论上过期以后再续费开机,服务器内的资源是没有变动的,页面没有报错,我们也不知道具体那里存在问题,是否是网站缓存或者设置问题,您联系程序开发人员核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:完全不可以, 搬家出现很大问题, 密码对的, 然后开始搬家不到10秒钟, 就说成功, 然后新的邮箱里面, 甚么都没有!?
答:您好,请提供下对应邮箱账号的密码,我们核实下。另外请登陆原邮箱账号,检查下设置是否有收取限制,比如如图所示这种时间选择,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经查好了, 没有任何限制, 因为另一邮箱我也成功搬家了,
答:您好,请您提供下邮箱密码,我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这都是对的, 我刚才也试了
答:您好,已经重新启动搬家了,目前正在迁移,请过一会再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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