问：网站链接都打不开了出现了403
,网站都打不开了，出现403
答：您好，
我们初步核实了下情况， 您服务器的网络正常并且站点也可以打开。
如果有打不开的情况，请提供下具体的域名我们测试访问看看。
同时也请您提供下宝塔面板的登录地址和登录账号密码，我们先出入进入宝塔里面核实下情况。
如果涉及到费用，会在工单中告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：登录网址：http://127.0.0.1:8887/shuiniu/
账号：
密码:**********
连接：ywqx1.kmhjjs.com
yq1.fosc20.top
qx1.hexhswkj.top
答：您好，查看服务器网络是正常的，宝塔可以正常登陆，若出现 403 ，请您检查下站点权限， 网站是否有首页文件等。
若需要我司协助您处理，请提交“【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 或重装100元费用，收费100元协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔账户密码怎么修改的？
答：您好，
当然如果您不太会的话，请参考截图提交下工单授权我们帮您修改即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我修改一下即可。谢谢
答：您好，可以参考教程自行重置，若需我司协助，请按照工单的截图，提交正确的工单类型，并提供服务器ip ,已经正常的远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交为什么会有收费？
答：您好，
您先告知下我们服务器IP地址，我们看看您当前服务器是否还有金牌服务次数。
如果有金牌服务次数的话，我们可以扣除一次金牌服务次数帮您直接重置宝塔面板的密码的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1 这个IP您没有金牌服务次数了，所以提交工单会扣费。
您可以在此工单中提供下服务器的ssh登录密码，我们给修改下宝塔密码。
但是下次需要您提交正确类型的工单，授权我们扣费为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：太感谢了，谢谢你。服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:********** 修改新密码为
答：您好，
下次请提交对应类型的工单授权，以便我们为您处理。
本次工单已经处理并完结，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：尊敬的用户：您好！ 您于 19:54:29 在西部数码索取了域名：zhushangfang.cn 的转移密码，对应转移ID为： 转出密码:**********
尊敬的用户：您好！ 您于 19:54:36 在西部数码索取了域名：gdmtx.com.cn 的转移密码，对应转移ID为： 转出密码:**********
以下是商中回复我的。具体需要怎么操作？西数账号
答：您好，以上两个域名已转入您的账户下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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