问：SSL证书配置不生效
,SSL配置不生效
答：您好，
问：如题，这个主机能否升级到 IPV6
答：您好，
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，
如果挂载快照恢复还是异常的话，最好还是回滚下数据盘快照到 3:43这个时间。
问：服务器密码网络，服务器又连接不上了，网站也打不开
问：服务器密码忘了，服务器又连接不上了，网站也打不开
答：您好，
问：快照回滚后mysql启动不了
答：您好，
抱歉，建议您将数据盘也回滚到 2:21的快照再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘、数据盘都快照回滚了，回滚后的mysql还是启动不了，这是什么问题？而且mysql数据库启动不了也没办法备份数据重装mysql啊，怎么办
答：您好，
可以回复工单提供下正确的服务器的账号的密码由我司特殊处理排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔：http://127.0.0.1:8888/3d35d0b3
服务器账号：，密码:**********
问：服务器我们已经升级很多次了一直解决不了这个问题：1、之前程序没得问题，从去年年底就开始卡。2、卡是断断续续的，不是一直卡，是小部分时间卡。3、程序一直没有更新过。数据就几万条的样子。4、网站后台客户不愿意提供账号密码。5、如果要扣金牌服务次数，直接扣除即可。
答：您好，我们目前查看没有异常，也检查了资源占用是正常的。我们查看了下历史的带宽使用情况，有阶段性的带宽使用较大的情况，您服务器带宽是8M，您说的卡慢可能也和临时访问量大带宽饱和相关。另外我们之前其他技术人员检查了您mysql的慢日志，可能访问大的时候mysql执行慢也会影响。mysql优化就需要您自己那边去处理，比如根据查询日志检查创建索引等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：遭不住的那个SQL我们干掉了。索引也加了。那么可能就是临时大访问量造成的。现在数据库同时可以承载多少人呢？他们客服就有20个在不停的访问网站。还有你这个监控软件是在哪里弄的，我可以找到自己检测不。
答：您好，这个是统计，性能视图里面可以查看到。目前是正常的，没有故障现象，不好确认。只有等访问确实存在问题的时候查看下服务器具体使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么可能就是临时大访问量造成的，这种情况怎么解决呢？继续升级带宽吗？
答：您好，要根据实际情况而定。如果出现访问卡慢的时候，可以查看下服务器资源是否占用正常，服务器实时带宽占用查看方法：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=588 可以看看是不是带宽饱和，如果是带宽占满，只能升级带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
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