问:网站无法访问,麻烦帮忙处理一下,谢谢,急。。。,网站无法访问,麻烦帮忙处理一下,谢谢
答:您好,
站点的首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果您本地访问不了,请提供下您本地谷歌浏览器的访问报错截图。
我们查看下截图看看具体报错,然后给您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:https://www.scyueda.cn/这个网站无法访问,但是www.meiqieyi.com,这2个网站都是放在127.0.0.1这台服务器,IP更换后,域名解析A记录都更改了IP,meiqieyi.com可以访问,但是,另外的网站就不能访问,不知道什么问题,麻烦帮忙处理一下,谢谢
问:这个就是谷歌浏览器报错的截图,我们这边都不能访问,麻烦再帮忙看看,谢谢
问:njnhvc.com,这个网站可以了哈,只是https://www.scyueda.cn/这个网站无法访问,但是www.meiqieyi.com,这2个网站都是放在127.0.0.1这台服务器,IP更换后,域名解析A记录都更改了IP,meiqieyi.com可以访问,但是,另外的网站就不能访问,不知道什么问题,麻烦帮忙处理一下,谢谢
答:您好,
https://www.scyueda.cn/ 已经可以了,您现在测试看看。
目前已经无问题了,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:chengfei.28xr.com,http://shangze.28xr.com/,scwjhl.28xr.com/,类似这些二级域名,更改了IP后,在这个服务器上的二级域名都无法访问,麻烦你们帮忙看看哈,谢谢
答:您好,
还是白名单的问题,28xr.com这个域名没过白名单导致访问不了。
目前已经帮您添加了,您核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:https://www.zg-cityplan.com/,麻烦帮我看看这个网站现在还不能打开呢?谢谢
答:您好,
https://www.zg-cityplan.com/ 可以打开,不过https证书不正确。
这应该是站点配置的问题了,您可以提供下服务器的ssh账号密码以及宝塔面板的登录地址和账号密码。
我们先核实下情况,然后告知您原因。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:宝塔账号:cp 密码:**********
答:您好,
zg-cityplan.com 这个域名我们核实并没有部署SSL证书,所以通过https协议访问的话是有问题的。
同时查看该域名没有在我司申请证书以及托管证书,根据情况建议按如下方式处理:
1.请您访问https://www.west.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia ,对该域名申请一个1块钱的证书;
2.申请成功以后,再到宝塔面板对证书进行部署。
3.部署成功以后您再测试访问看看是否正常,如果还有问题的话可以工单反馈我们协助您核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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