问:升级能否增加C盘的硬盘容量?,增加C盘容量
答:您好,可以的,升级时请选择系统盘进行升级,升级后需要远程到服务器参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220进行扩容,如升级后需我司协助扩容,请提供下正确的远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录密码已忘记
答:您好,经核实,此服务器过期时间太长,已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买云服务器进行上传。
如果数据非常重要,确需找回,我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复,时间在1~3天左右,恢复价格为 4800元,恢复不了不收费。
优点:能恢复最新的数据,恢复概率较高。缺点:价格较贵。
另外,我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:云服务器一年的续费价格为:1096元。
若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号,我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以 退回。谢谢。
问:转移不成功,麻烦帮我操作下,谢谢,急急急!
域名szemk.com的转出密码。
转出密码:**********?-Jc3m
答:您好,
转入时使用的您账号下默认模板,请您待转入成功后,自行检查域名所有者信息,若需更新请参考流程:
提醒:域名转移后原注册商一般不再继续提供dns服务,建议您及时保存域名解析记录,避免丢失;
若有需要,您可现在工单授权我司将域名dns勾选为使用我司,修改后您可提前将域名解析添加上,待域名转入成功后解析
自动生效;非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号: FTP密码:********** 上传地址:bwyh125.gotoftp1.com 数据库名为: 用户名:********** 密码:**********这个空间的数据库文件怎么备份不成功啊,导出也导不了,麻烦给做一下数据库的备份 需要下载备份,
答:您好,正在备份中了,请稍后查看另外工单的回复,非常感谢您长期对我司的支持!
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