问：黑屏幕,登录不上，黑屏
答：您好，查看到服务器远程正常，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh远程，对应的远程登陆端口是22000，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1服务器无法ssh登录
答：您好，查看到可以正常远程，请注意ssh远程登陆端口22000，请使用对应的端口再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边也连不上，我知道端口号是2200 ，这个服务器上面绑定了很多网站，现在都无法访问，而且是无缘无故的就无法访问了。比如这个网站https://www.114rcw.cn/
问：
答：您好， 我司测试访问网站跳转至附图 ，访问正常 ，后台访问附图 ，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 填写服务器ip ，并路由跟踪一段时间后完整截图反馈我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我刚刚也试过，感觉像是被系统屏蔽了，我用手机热点试过可以连接，关闭了系统防火墙以后就恢复正常了。
答：您好，请核实您服务器上是否安装了安全软件，请提供您对应的服务器远程登陆账号和密码，我司协助核实，同时请访问ip.myhost.net查看您本地ip。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们家里的ip 127.0.0.1 远程账户密码:**********
服务器上没有安装安全类软件，就是启用了防火墙，只是不明白的是之前我都可以正常访问，为何突然就访问不了。
答：您好， 查看现在服务器内部防火墙现在是关闭的 ， 请核实下现在是否打开正常 ，
也可以重启本地路由器或重新拨号试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：把防火墙打开后就无法连接了，重新拨号以后，获取到另外一个ip就可以了。很是不解，我记得我没有把我们家里的ip屏蔽。
答：您好，当前查看服务器上防火墙没有拦截，查看到只配置了拦截国外ip访问，不排除是对应的ip被宝塔识别为国外ip，当前重新为您开启防护网前，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个规则可以修改吗。
答：您好，您应该是在宝塔面板设置的，请您登录宝塔面板http://127.0.0.1:8887/login 查看对应规则是否可以修改。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：链接后 远程桌面 显示 黑屏
反复如此 如此反复
答：您好， 查看服务器内存较小导致，建议升级服务器内存至2g 以上，并重启服务器后试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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