问:麻烦帮忙处理一下域名转入的问题。转入域名:0662.com 转移ID: 密码:**********&g3g6 谢谢
,麻烦帮我转入一下0662kq.com这个域名
答:您好,
抱歉,请您再次确认域名是 0662kq.com 还是 0662.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问
答:您好,
请您检查域名所有者信息是否需要更新,若需更新,请参考流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:将mysql 设置成禁止远程调用
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 参考这个说明,拦截所有ip访问3306端口就可以了,拦截以后外部就无法连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要使用到帐号登录,数据库密码。帐号在哪里看?
答:您好,提供截图管理助手功能就显示有密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:出现这种情况一般为文章内容过长超出数据库语句最大限制,解决方法:使用 数据库 账号执行语句SET max_allowed_packet = 1024*1024*20;请问具体怎么操作》使用 数据库 账号执行语句。SET max_allowed_packet = 1024*1024*20;shuiwu这个数据库如何执行SET max_allowed_packet = 1024*1024*20;密码和账号是什么啊
答:您好,请看附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这个IP 是越南的,说不能访问我的www.export2b.com是否阻拦了?我的宝塔密码:**********
答:您好, 核实并未拦截,请客户提供下浏览器访问报错截图并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:https://www.loom.com/share/079c66cebde5fdeade632这是国外发来的视频,登录不了
答:您好 , 仅仅从提供的截图看无法准确判断原因 ,我司测试客户访问的链接地址由于程序原因导致无法访问 ,
请检查下程序方面的原因 ,
另外 ,可以让客户访问下 https://www.export2b.com/vendor-register/ ,
https://www.export2b.com/community/ 是否访问正常,若访问正常,说明客户访问服务器网络正常,需要排查程序方面,
若无法访问,需要排查客户访问内地网络问题,若网站主要为国外客户访问 ,建议升级至香港服务器 ,
(http://www.ybtaotong.com/ 此网站为亚洲数据中心服务器上的网站,可以让客户访问试下是否打开正常)
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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