问：,刚收到短信说是我们ip需要更换，啥意思
答：您好，
抱歉，因机房调整会对原IP惊醒回收，短信通知您需要将当前IP更换为118.123.7段的IP
变更后如果域名有A记录解析到当前IP的，需要调整解析
请尽快确认更换时间，并在工单提供服务器的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那会更换为具体ip是什么
问：如果更换了ip，那么我们的所有的备案这些是不是都的更换
问：也就是在这个服务器上的所有网站的备案都的重新备案？
答：您好，新ip是127.0.0.1,更换后不需要重新提交备案,您可提供下服务器登录地址及端口,包括账户和密码,我司可马上为您申请更换,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1初始用户名:**********初始密码:**********
答：您好，已经帮您配置好了,新ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：远程端口被关闭，麻烦打开下远程端口，谢谢
答：您好，系统防火墙服务卡死，重启服务也不能恢复。现在为您重启了系统，远程已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:********** 备案号：沪ICP备号 主办单位名称：上海冠巢实业有限公司 备案域名:www.guanpack.COM 申请人姓名： 张余根 电话：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，当时注册账号的负责人手机号、邮箱已不再使用，无法进行找回！！
答：您好，非常抱歉，当前为主体上海山普激光技术有限公司的备案账户，无法申请找回其他主体的备案账户资料。若是需在线申请找回，请使用您购买主机所在的账户提交工单或重新注册新备案用户名登录后提交工单申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，购买主机所在的账户密码忘了，不然为什么要找回密码啊？
答：您好，
购买主机和备案平台账号是独立的，如是购买主机对应账户也忘记了，建议您请在我司备案平台beian.vhostgo.com注册新的备案账户来提交工单申请找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1： 管理员 远程密码:**********.0.0.1： 管理员 远程密码:**********客户两台云主机配置一样，127.0.0.1这台明显慢多了还有客户说127.0.0.1这台总是自动打补丁，关键还有的不成功，经常自动重启，严重影响使用。25这台服务器上客户要做个网页的，二维码扫描使用的，老重启，打不开，那太不好了
答：您好，可以关机为您 更换一个宿主，请确认是否更换， 换宿主一般30分钟左右 完成 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚有自动重新连接了哎，我已经关机了，尽快更换
答：您好，已经为您更换了宿主，请您观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
