问：空间升级后,后台打开异常,空间升级后,后台打开异常
答：您好，查看到是php版本设置问题，已经重新设置为php5.4，现在可以正常访问，附图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 麻烦帮忙重启看看，密码:**********://ai.nmgxas.com 服务器密码:**********
答：您好，系统盘满了，/alidata 这个目录有占用34G，/alidata/log/nginx/access/phpwind.log 这个日志文件有5.5G，您核实下是否可以删除。
问：服务器密码没有任何修改。 所有密码都是原始密码。 麻烦处理
答：您好，宝塔地址：http://127.0.0.1:8887/
账号:cp
密码:**********
我司测试登录正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题 请看一下是否是8888端口关闭
答：您好，测试8888端口通的，访问无响应，帮您重启了宝塔面板服务，现在访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：对应转移ID为：转出密码:**********$n7u4域名：www.caiyunzhaobiao.com/
答：您好，该域名已转入您的账户下，目前到期时间为：，域名即将过期，建议及时续费。
问：麻烦打开25端口
答：您好，可以为您申请开启，但是需要您承诺不利用我司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，我司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机。
请您核实确认下，没有问题可回复工单我司申请开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦打开25端口。
答：您好，已设置申请开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码工程师你好：
因我司近期把PC端和移动端网站内容都放在贵司云服务器上，服务器C盘内存已满，另采用系统在平时更新内容时占用较多服务器内存，此前出现过服务器卡顿的情况，所以近期想升级续费下服务器，请帮我查询下现在的服务器配置情况以及推荐下升级到什么配置合适点？谢谢。
主要需扩大C盘内存及提高网站加载速度，想知道我要配置要提高哪些数值，具体要怎么升级续费操作，谢谢。服务器现在的储存消耗和配置情况如图
答：您好，系统盘满了，需要升级系统盘大小，升级时选择升级系统盘推荐升级到50G，升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作扩容可升级后回复工单我司为您处理扩容。
查看内存和CPU占用不高可以不用升级，但是服务器带宽只有2M较低，建议升级服务器带宽可以提高网站加速速度，推荐升级到5-8M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我是要先升级再续费吗，还是升级续费可以同时进行？另外，服务器运行内存和CPU在我更新网站时会出现比较高的占用情况，这个可以提高哪个数据，提升运行内存？
答：您好，需要先关闭服务器，在操作升级，升级后系统会自动启动，先升级后在续费。
更新网站时占用高应该是短时间占用的，如果预算充足也可以考虑升级.
推荐升级配置：
系统盘升级到50G
内存升级到4G，CPU升级到4核
带宽升级到5-8M
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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