问:尊敬的用户:黄武
再次提醒:若您未在24小时内清理这些有害信息,我司将在24小时后关闭您的主机,希望您能配合处理,谢谢。,服务器检测存在有害信息,怎样处理?
答:您好,检测程序存在针对搜索引擎的挂马,请联系您网站程序管理员检查清理。您可以将程序打包下载至本地进行扫描查杀或者考虑使用干净正常的备份数据恢复。
如需我司为您排查清理请重新提交工单选择“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】”并提供正确远程密码及BT管理账号密码,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网页过一段时间就变混乱,如此不稳定,请问是什么原因造成的,能否彻底解决。
答:您好,
页面错乱是资源无法正常加载,查看网站是程序,并在5月25日进行过程序更新,程序更新会还原/www/wp-includes/load.php文件,导致https访问异常, 因程序自身的运行机制,您只有再更新程序后重新参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068部分设置一次load.php文件,没有其他解决方法,本次已经协助调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我刚购买了香港虚拟主机,想上传网站程序,安装网站时,却提示连接失败。。用户名和密码,我都是直接复制的。麻烦您帮我查询一下,看是什么原因导致的。。
问:我绑定了这个域名http://meizhuan.stm32er.com/
答:您好,您的php版本设置过低,现已调整测试可以连接了 请您重新刷新访问安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,我重新进入后,发现属性权限这里出错了,我在FTP上修改也修改不了。。或者你方便直接帮我设置一下不?管理员用就行,密码邮箱那些后续我再改,感谢
答:您好, 原因是您解压的文件,解压后,要文件管理重置权限才可以,现在帮您安装好了,mei2022 和密码mei2022,请登录测试,http://meizhuan.stm32er.com//?
问:php8.0 在宝塔里面无法安装拓展 安装老失败
http://127.0.0.1:8887/ cp
答:您好, 请参考https://www.seasidecrab.com/server/1059.html 处理 ,
如需我司协助处理 ,请提交正确维护工单类型 ,【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装(单个扩展/组件)】
我司会卸载php 8.0 后重新为您编译安装 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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