问：lyzart这个网站备份的数据库，导入提示指定文件不存在,备份的数据库无法导入
问：宝塔地址：http://127.0.0.1:8888/aeef617a/账号：密码:**********服务器密码:**********
问：
问：扣除 一次金牌服务 处理下
答：您好，
问：奇怪 我这边还是指定文件不存在
问：麻烦帮我覆盖一下吧
答：您好，
问：www.emorg.com账号密码:**********比如这个点击管理报错点商标也报错
答：您好，查看用户的域名解析的ip非我司服务器,请提供主机的ftp登录信息我司检查下文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器127.0.0.1:33896账号： 密码:**********
答：您好，您提供的密码登录不了服务器,请您可联系服务器提供商重置下登录密码后告知我司,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：密码:**********!@#
答：您好，核实用户的服务器无法访问我司代理平台的验证服务器www.myhost.net,请您联系服务器提供商检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：数据库账号密码在那个文件夹
答：您好，数据库是文件,是在D:\\zhiyun\\www\\database\\global.asa文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：可以链接外网了
答：您好，已经可以管理域名了,点击商标也可以正常了,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，请把此空间设置成禁止上传任何文件，谢谢
答：您好，
通过文件管理将www设置为只读即可，已经协助设置，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以使用别的设置吗？因为设置只读后，联系我们页面会无法访问。
答：您好，
已经将data和目录调整为可写，同时通过主机面板-目录保护功能禁止了目录的执行权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师你好，我4月1日购买了清除挂马服务（工单，也按贵司要求购买了网站加固安全服务，防篡改功能！今天怎么又发来警告信息，说网站挂马要关闭！4月1日的工单，工程师老师确定回复我网站已经清除完毕，之后从来都没有动过网站，怎么会又出现这样的情况！我想应该是上次工程师老师没清理干净哦，麻烦老师帮我辛苦处理一下！下面是今天上午收到的信息!
答：您好，
我司需要给您说明的是我司只能协助清理挂马，无法排查和修复程序漏洞，如果不修复此问题本身就一直存在的，无法完全杜绝
同时安全软件的防篡改等设置只是一定程序上减小被挂马风险，本身也不是全站只读
请提供一下服务器的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程登录密码（超管登录密码）： 请问老师您能帮我处理修复程序漏洞吗 非常感谢!!
答：您好，
问：你好老师 才看到 非常感谢您的帮助 您看看下面的密码对不对 密码太多了 实在是分不清如不对 我再继续找
问：应该是第二个 您试试
问：FTP账号用户名 应该是
问：还有个密码是 要是前面不对 那就是这个 麻烦您试试
答：您好，
目前站点下没有查看到明显挂马，请您再使用观察
同时再次说明我司只能协助清理挂马，无法修复排查漏洞，清理后并不是完全杜绝再次被挂马的情况的
若下次还有此情况，请提交正确类型的云服务器工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
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