问:你好 我的控制面板登陆出错 mysql无法使用
麻烦帮忙解决一下呢 ,问题如下图:http://127.0.0.1:8080/kjtxcqu2
谢谢,WDCP控制面板登不上
答:您好,查看到数据盘只读,请先尝试重启服务器进行自检修复后访问再试。
问:你好
可以消耗一次金牌服务帮忙解决 我另外一台服务器也是这个问题 wdcp登陆不上 可以一并解决吗 http://127.0.0.1:8080/
SSH账号是 密码:**********
非常感谢
答:您好,当前查看两台都是只读,请都先尝试重启进行自检修复测试是否正常访问,如果仍是异常,提交对应的工单我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这里面可以重启吗 请问
答:您好,是可以的,但是建议最好远程到服务器上使用命令方式重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 重启后出现这个问题 麻烦再看下呢 非常感谢
问:http://127.0.0.1:8080/ 这个服务器重启了还是不行 麻烦一并处理下呢 可以消耗一次金牌服务解决
答:您好,127.0.0.1 测试可以正常访问phpmy,附图,您可以访问再试。
问:我这边打开129服务器还是不行呢 phpmy打不开
答:您好,请将本地浏览器缓存清理下后再试,现在确定问题已经解决了的,谢谢
数据库管理有很多方式,也可以使用其他管理软件的,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 您可以查看这个,使用教程的软件管理,更为直观便捷,谢谢
问:好的 谢谢 请问怎么我的服务器突然就变成只读模式呢 是要定期重启一下吗
答:您好,这个一般是系统中出现一些异常,通过修复可以解决,出现概率较低请再观察下。
关于服务器您可以定期重启但不必频繁重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:【西部数码】您账号下127.0.0.1 因机房网络优化,需要更换ip,请登录我司帐号根据提示操作,如需我司协助操作,可提交工单密码。
答:您好,
已为您更换,新ip:127.0.0.1
若是搭建了网站,注意将域名做A记录指向新ip:127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这台服务器今天已经莫名其妙卡死好几次,重启了好几次了,昨天才升级内存到了16g,性能监控里面cpu使用率也不高,不知道为什么,麻烦技术帮忙看下呢,谢谢
答:您好,
查看您刚刚在管理面板操作了重启,目前已经可以正常登录服务器,查看服务器内的负载是正常的;
请问您指的出现卡住的情况时,从web控制台登录是否可以正常登录,下次出现请您先不要操作重启,然后回复工单由我司排查下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这台服务器又卡死了,麻烦技术看下呢,谢谢
答:您好,通过控制台查看,服务器是卡死的,无法操作,现在只能重启恢复。
问:你好,能麻烦技术把mysql启用外部链接访问吗?就是我可以用其他服务器通过127.0.0.1的ip地址来访问数据库,也麻烦把设置流程告知一下,以后我可以自己操作,谢谢
答:您好,当前查看到服务器3306端口不通。查看到是云锁上拦截封停,现在已经为您解除拦截。可以正常连接请重新再试。
问:还是连不上呢,麻烦技术看下,谢谢
答:您好,权限默认是没有开启远程的,请使用其他创建的mysql账号进行连接,如果您需要开启远程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 进行操作开启,为了服务器安全,一般不建议开启远程。非常感谢您长期对我司的支持!
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