问:我代理平台地址 www.wensuhulian.com后台账号: 密码:**********!%RJUyR 后台 验证码: 域名[qioki.com]转入失败退费域名[supwn.com]转入失败退费如图所示, 老自动删客户域名进行自动退费…… 我手动恢复 没几分钟 又自动删域名 自动退费了……,今天代理平台更新补丁后 出bug……
答:您好,查看到对应的域名已经在我司,只是对应的代理平台下没有对应的域名信息,当前已经为您同步对应的域名信息。现在代理平台域名可以查看到独有的额域名信息。
问:我处理过一次的, 没几分钟 又自动删除退费了……您看我截图记录就知道了, 我处理好后 7分钟左右 就又自动退费删域名了……
答:您好,请提供您对应的操作方式,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我是先同步域名到代理平台,然后 在域名管理里面,搜索到域名,然后填写 用户账号,转入到用户账号下的
答:您好,在业务过户中转移到对应的账号,当前查看到已经转移成功, 我司转移后查看到并没有出现该问题,请核实您之前的操作。
问:麻烦您再看一下, 这个好像是 人工操作触发自动删除的,
刚才用户 登录账号操作了一下域名又没了……他说 他在 在会员管理中心 点击 进入域名管理, 点击 域名 或者是 点击管理 出现个弹窗 域名就没了……
答:您好,请重新提交一下即可已经处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:west989.gotoftp1.com 上传指南解析别名:west989.gotoip1.com.
答:您好, 现在已经正常,请测试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:什么原因呢
答:您好, 核实主机运行中有报错,重启了服务器 ,现在已经恢复正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:数据库拒绝访问
答:您好,Application/Common/Conf/config.php中数据库密码有误,已帮您修改,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么处理的?,调的哪里?
问:http://127.0.0.1:8887//cp
页面能打开,但是属于账号密码进不去宝塔面板
答:您好,
52ehptam
查看登录日志登录成功的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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