问:以前在其他平台有一些客户的资料,怎么将那些资料域名迁入西部数码。,怎么将其他平台的域名转移过来
答:您好,
可以先在用户管理中心 – 域名管理 – 创建对应的 域名模板 信息,等待域名实名完成后,
问:你们就是属于来回踢皮球 能解决什么问题呢?邮件我发了100封 为什么系统显示阅读为0呢我给我自己的邮箱发了 10封左右 并且打开 阅读了 你们的后台是不是出现问题了?难道你们不会检修么? 更何况昨天我提交的工单 你们真的是所问非所答 你们到底能不能解决问题?? 解决不了就不要开放这个项目端口 好么?
答:您好,
已经创建的任务不能修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知道从哪开 443端口 导致网页CSS全部失效。
答:您好,查看到您程序中调用的是http,导致https中访问排版错误,请登陆后台修改域名为https后重新清理缓存访问再试。
问:不是这个的事,程序是自动识别443端口 就开启https的,后台就没有地方选择https 定个301 定来定去 又定回去了全部变成http了
答:您好,
现在是您程序中调用文件的地址使用的是http,当使用https访问时不会加载http的链接,所以导致了排版异常
目前您域名没有301设置,如果您需要我司可以给您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 麻烦帮我设置下,谢谢!我设置了伪静态,我再设置301 打开首页就提示 设置多个重定向
答:您好,请提交“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】”类工单,同时提供网站后台登陆账号和密码,我司为您协助设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我宽带升级到8M了 网站还打不开
答:您好,
请提供一下登录服务器的正确的远程密码,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:帮忙看一下是被哪个IP攻击的 禁用一下吧 我好像宝塔里面设置禁用了ssh
答:您好,
问:hnpack.cc请提供下这个域名的域名转移密码吧,客户要,谢谢
答:您好,域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,可能影响您网站的正常使用和访问,我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题,还请您建议客户放心将域名留在我司。
如果的确需要转移,您请通过管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线提交转出申请,转移密码会发送至所有者邮箱中,转移周期一般5-7天自动完成。
欢迎您以后可将域名转回我司进行管理,我司将竭诚为您服务,非常感谢您对我司的长期支持!
问:不好意思,真没找到域名转出选项,只有业务转出,也没有在线提交转出申请选项,你们帮操作吧,谢谢
答:您好,域名转出请自行提交,如图操作即可,欢迎后期将域名转入我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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