问： 为什么宝塔解压文件解压不了！以前不都这样的！排队中然后无响应！有时候要重启了才在解压！
目录www/feisuoerdz.cn 的解压包宝塔xg2.230330.com:8888// 账号 密码:**********
,为什么宝塔解压文件解压不了！以前不都这样的！排队中然后无响应！有时候要重启了才在解压
答：您好，已经手工帮您解压了，请查看一下，宝塔异常应该是压缩包文件有异常引起的解压程序异常退出了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么处理这个问题！
答：您好，这个是宝塔程序的兼容问题，我们也无法处理，检查您宝塔面板已经是最新版本，您可以到宝塔官方论坛反馈一下此问题,非常感谢您长期对我司的支持！
问：要是发生不能解析我怎么处理？
答：您好，您可以尝试手工解压试试，ssh登录服务器进入要解压的目录，然后执行 unzip xxx.zip, 把压缩包解析到当前目录下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么进入域名需要密码
答：您好，
您请在访问时输入用户名:********** 密码:********** 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：yaugyang7241lyf.gotoftp1.com网站内容上传解压不了，不能正常访问
答：您好，已经重新帮您解压,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：ADODB.Stream 错误 \’\’参数类型不正确，或不在可以接受的范围之内，或与其他参数冲突。/index.asp，行 0
网站还是不能正常访问，以上提示，是什么意思，谢谢
答：您好，我司访问并没有您说的错误提示,请问是访问哪个连接有类似错误,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：在线安装红盟系统为啥一直提示数据库密码错误.？ 我密码没有输错.求解答
答：您好，您是不是账号填写错误了，数据库用户名是：dmq 数据库名也是dmq ，或者授权我司尝试安装下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sqlserver数据库文件全添加后缀lock ，数据库无法启动,发布网站无法访问127.0.0.1:JDB_246810
答：您好，1、通过.locked 文件修改时间 确认 ，您的服务器在4月11日 中了勒索病毒， 查看您服务器是基础快照， 目前最早的快照时间点是 2022年5月8日， 此时间点 在中毒之后， 备份也是中毒的状态。
2、建议您先看下您本地是否还有备份， 可以将服务器重装，然后上传您本地的备份文件到服务器使用。
3、服务器重装后，参考教程进行安全设置，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2281 ，另外要开启服务器 自动更新 可以修复系统漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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