问:这个网站后台密码忘记了,如何更改网站的密码呢。,网站后台密码如何更改
答:您好,抱歉,不熟悉您的程序,建议咨询程序提供商协助您重置下后台登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
答:您好,
现在访问提示502,查看您服务器是纯净版系统,请提供登录服务器的正确的远程密码我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
此密码还是错误的,请您测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:您再看一下
答:您好,
问:十分感谢,谢谢
问:账号:密码:**********
答:您好,
问:3台云服务器所在集群今天突然从WJ-2变更为WJ10G-2,和RDS不在同一集群,导致程序无法访问数据库。
问:原来云服务器和RDS都在WJ-2集群,现在数据库和云服务器在不同集群,导致程序无法连接数据库,网站挂了快一天了
问:我查了一下,是今天凌晨1点,网站开始无法访问的
答:您好,
服务器更换集群是统一的升级优化,提升服务器性能,升级到新集群这边提前进行了邮件通知,您可以看下,
由于rds无法进行集群更换的操作,您可以重新新购一个月同配置的rds数据库,选择(WJ10G-2)集群,然后将原有的数据库内容导入到新数据库,操作完成后回复此工单,这边将旧的rds删除并将时间平移到新的rds,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我原来购买的RDS还没有到期,我为什么需要在WJ10G-2集群重新购买RDS呢?系统升级已经导致了我的业务中断,还需要我重新花钱购买云数据库???
问:我数据库接近50个G,迁移需要的时间可不短!
问:不在同一集群,无法相互访问,接近50G这么大的数据量,怎么迁移????我先导出SQL到本地,然后再上传的新的RDS吗?这样搞我业务可能要中断好几天?
问:半个小时了,还没有想到办法吗????
答:您好,
问:目的我能理解,为什么我要先购买一个月的RDS,我已买的又没有到期,你们直接到新集群开一个相同到期时间的不就行了。反正迁移后原集群会删除。云服务器没有FTP,我可以提供登录密码!
答:您好,
请提供下服务器的ip以及远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:2200
问:恢复的数据不完整哟原数据恢复后的数据
答:您好,
这边给两个rds数据库均增加了一个公网ip地址,请您那边自主通过公网ip下载备份再重新导入,导入后查看数据是否正常,导入后如没有问题,请及时回复工单这边协助平移业务到期时长,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WJ10G-2集群的RDS挂了吗?
问:ERROR 9001 (HY000): Max timeout while hostgroup 10 after 10000ms
问:WJ10G-2集群新开的实例,同步状态不正常,bwyh_cn数据库无法连接
问:新开的RDS主节点状态不正常,数据库列表无法获取,,数据库列表无法获取;读取慢等待问题!麻烦处理下
答:您好,核实现在是正常的,您请现在测试看看是否还有问题。
问:数据导入完毕,遇到个问题,事件和存储过程的SQL必须要用帐户才能导入,不是一个完整的超级管理员权限帐户!
问:是否可以把密码改了,然后导入事件和存储过程的sql后,再把密码改回来!
答:您好,已经导入了数据,您现在测试下是否正常,谢谢
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