问：有没有好的方法,FTP读取目录总是失败
答：您好，检查主机FTP正常，您反馈的问题应该是网络互联的原因，您把ftp地址修改成zzftp.myhost.net ,账号密码不变，再连接试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气，另外FTP上传建议把文件压缩打包，上传完成后通过文件管理的解压功能解压,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 这是新购的服务器, 配置安全组后, 测试发现没有在安全组开通的端口, 仍然可以使用.具体描述:
用的是宝塔面板, 在\”宝塔面板-安全-系统防火墙\”里面开放端口后, 即使不在安全组里面开通, 仍然可以使用.这样的话, 服务器安全组配置 不就是白设置了么?
答：您好，你安全组没有设置禁止,因此就没有效果,举例您要允许常用端口,首先要禁止全部端口,在放行端口!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1429 您可以先看下这里设置帮助,谢谢
问：我这台高防服务器127.0.0.1在没有升级此服务器前是用的CN2线路，由于上次被DDOS攻后我换成了高防。现在这台服务器在域名访问的时候速度很慢，并且经常有打不开的行为，如何处理才能体验好一些，也就是说打开是即时的，不要延时太久！技术员有时候进入这个服务器的时候经常进不了
答：您好，高防线路由于是需要对访问数据进行清洗过滤所以访问响应要慢一点是正常的。当前查看到服务器带宽和cpu都是正常的，服务器正常运行。请提供对应的网站访问域名我司协助核实。
您反馈的技术人员操作管理，建议使用普通ip127.0.0.1 进行操作管理，网站访问解析请走高防线路127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级配置能不能解决，这个太慢了，别家高防不会这么慢，不是高防就慢，那价格还这么贵。你们这里不行我就换其他家了，要不然我损失很大呀！
答：您好，是否可以提供下网站，我们核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gkc.one
答：您好，我们测试解析到127.0.0.1要快一些，没有攻击的情况下建议可以解析到这个ip。另外有一个api访问请求失败的情况，您网站的字体文件非常大也会影响网站加载，建议尽可能优化下，比如调用其他第三方字体库，可能能改善您网站访问加载慢的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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