问:http://www.gzshzy.com.cn/gzshzysystem/login.php账号 密码:**********升级空间后就不能登陆了数据库链接已经改了新空间的,升级空间后登陆后台报错
答:您好,重新设置php版本,现在可以正常访问,附图。
问:还是不能打开啊。。我和客户那边都这样提示。那么神奇缓存都清楚了
答:您好,
现在测试一下,看看是否正常。
http://www.gzshzy.com.cn/gzshzysystem/login.php
问:接新疆维吾尔自治 网信办通知,要求各网站要支持IPV6,请问一下,我司网站ht-weiyao.com支持IPV6吗?这是否需要贵司进行升级呢?
答:您好,查看127.0.0.1这台服务器是不支持ipv6网络的,您可以在服务器管理进行更换机房线路到my10G-1集群,更换后服务器ip会变,这台服务器上网站域名要重新解析指向新ip。
问:若让贵司帮忙处理,怎么收费?
答:您好,您可以参照上面的截图变更机房线路到my10G-1集群,迁移数据会扣除100元。(需核实更换ip有没有其他的影响)
我司可以帮您绑定ipv6地址,只扣除一次金牌服务即可,ht-weiyao.com这个域名在您这个会员账号下,我司也可以帮您修改解析记录,并添加ipv6地址解析。
但您这个服务器上的其他网站域名如也需要支持ipv6网络,需要您自己修改添加ipv6解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,在服务器上还有一个ymskp.com域名,主要是我们不会,烦请贵司将这个一并添加解析,需要费用告知我即可
答:您好,这个域名是在其他注册商那边注册的,您到时候可以提供服务器新ip和ipv6地址让注册商那边帮您添加修改域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已按要求将机房线路换到了my10G-1集群,麻烦贵司帮我重新绑定了下IPV6地址吧
问:并帮我司修改解析记录,添加ipv6地址解析。感谢感谢!
答:您好,当前数据还在迁移中,您等迁移完成后再回复工单,并将服务器远程密码提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码为:感谢感谢!
问:您服务器迁移集群已经完成并启动,请继续完成ip地址变更操作,以下为新集群ip配置信息 : 公网IP:127.0.0.1 子网掩码:127.0.0.1 网关:127.0.0.1 私网IP:127.0.0.1 私网掩码:127.0.0.1
答:您好,已经处理了,IPv6也配置好了,域名ipv6请解析到240e:d9:c200:156:355::2c0 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:烦请帮我们解析一下,我不懂技术,不会这个
答:您好,域名解析不是技术问题,是需要到域名注册商那里去添加的,ht-weiyao.com这个使用了我司dns,我们已经帮您添加了。另外的ymskp.com需要您联系域名注册商帮您操作添加下解析。建议您可以将域名转入到我司管理,这样的话以后需要解析我们就能帮您操作。在管理中心的域名管理菜单中有域名转入的选项,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名转入怎么办理?
答:您好,域名管理里面有转入菜单,https://www.west.cn/services/transfer/ 也可以直接访问这个链接。您需要先到域名注册商那里去提交获取转移密码,然后在这里提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,如果期间遇到什么问题,可以再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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